이 책은 당신에게 내가 발견한 효과적인 접근법을 찾는 10가지 열쇠를 선사할 것이다. 문제를 풀어나가는 데 해결중심 요법을 취하도록 도움을 주는 열쇠다. 이 열쇠를 사용하면 현장에서 사용하는 심리요법들을 단순하고 실용적인 방법으로 바꿀 수 있다. 당신도 일상에서 문제를 해결하거나 삶을 더 행복하고 좋게 만들기 위해 이렇게 단순화된 방법을 적용할 수 있다. 열쇠는 하나일 수도 있고 여러 개일 수도 있지만 잠재적으로 봤을 때 어떤 열쇠를 택하든 효과는 있다. 다만 해결중심적인 접근법에서는 기본적으로 사람에 따라 다른 해결책이 있다고 믿는다. 따라서 어떤 해결책이 당신에게 적합한지를 알려면 10가지 열쇠를 모두 시도한 다음 살펴봐야 한다. ---p.24

물론 모든 우울증이 이처럼 쉽고 빠르게 풀리는 것은 아니다. 하지만 이는 중요하게 눈여겨볼 사안이다. 심리학과 정신의학 이론은 심한 우울증 상태에서 이처럼 빨리 변화하는 것은 불가능하다고 말하지만 이는 명백하게 틀린 주장이다. 평생 우울증을 반복적으로 앓아온 사람일지라도 얼마든지 이 치료법을 사용할 수 있다. 반복적으로 찾아오는 우울 주기를 줄이거나 끝내기 위해 쓸 수 있는 수단이 있다면 우울증을 완화시키는 데 큰 도움이 될 것이기 때문이다. 다만 오해해서는 안 된다. 내가 이 책에서 강조하고자 하는 바는 누구든 단 20분 만에 중증 우울증에서 회복될 수 있다는 이야기가 아니다. 대부분의 사람들이 심각한 우울증 상태에서는 침대에서 빠져나오려고 애쓰는 일조차 불가능에 가깝다는 사실을 알 것이다. 요컨대 재닌 사례의 핵심은 그녀가 심각한 우울증을 겪는 중에도 침대에서 일어나 동네를 산책할 수 있었다는 사실이다. 이것이 해결중심 치료의 본질이다. 사람들이 무엇을 할 수 있는지 그리고 예전에 어떤 해결책을 사용했는지 찾아서 그 방법들을 의도적으로 시도하게끔 이끌어주는 것이 해결중심 치료의 방식이다. 이것은 문제의 심각성을 경감시키고 해결하는 데 도움을 준다.---p.29

이 접근법은 최근 몇 년간 심리요법 분야에서 급속히 퍼졌다. 이전의 치료법을 사용했던 이들은 눈에 보일 만한 변화를 이끌어내려면 적어도 몇 년의 치료 기간이 필요하다고 생각해왔다. 오래 지속된 심각한 문제의 경우에는 더더욱 그랬다. 반면 해결중심 요법은 이러한 사람들도 매우 빠르게 변화할 수 있다고 말한다. 나와 내 동료들은 수천 명의 치료사에게 해결중심 요법으로 문제를 대하도록 가르쳐왔다. 이 방식으로 효과를 본 치료사들은 웬만해서는 예전 방식으로 돌아가지 않는다. 해결중심 요법은 현재와 미래에 초점을 맞춘다. 이 방법은 사람들 이 관점을 바꾸고 행동을 하도록 장려한다. 물론 과거는 오늘날의 우리를 만들었다는 점에서 무척 중요하지만, 그렇다고 미래까지 결정하도록 내버려두어서는 안 된다. 이 접근법은 이러한 맥락에서 과거를 있는 그대로 받아들이되 계속해서 변화해나가도록 이끈다. ---pp.37-38

다른 사람에게 당신의 문제를 연기하도록 가르친다고 상상해보는 것은 문제 패턴을 깨뜨리는 하나의 방법이다. 유명 배우 메릴 스트립이나 로버트 드니로가 영화에서 당신을 연기한다고 가정해보자. 당신의 문제를 연기해야만 하는 배우에게 어떻게 연기 지도를 하겠는가? 연기자들은 어떤 옷을 입어야 할까? 하루 중 어떤 시간에 문제가 발생하는가? 혹은 문제가 일어날 만한 시간이 언제인가? 문제가 일어나게 하려면 배우는 무엇을 말하고 행동해야 하는가? 문제가 어떤 식으로 지속될까? 당신은 이 방법을 감정 문제에도 적용해볼 수 있다. 우울증을 겪을 때 당신은 어떻게 행동할 것 같은가? 나는 대학 시절 약식으로 우울증을 전공해서 잘 알고 있다. 만약 내가 우울증을 앓고 있다고 가정하면, 그 패턴은 다음과 같다. 아마 처음에는 그저 되도록 오래 침대에만 누워 있을 것이다. 어쩌다 침대에서 일어난다면 이번에는 집 안 어느 한곳에 앉아서 움직이지 않을 것이다. 산책은 물론이고 조깅을 비롯한 어떤 운동도 전혀 하지 않을 것이다.---pp.46-47

문제 해결을 위한 다음 해결중심적 방법을 알아보자. 먼저 예전에 비슷한 문제를 겪었을 때 일을 조금 더 수월하게 하거나 완전히 풀어냈던 방법을 찾아보자. 다른 사람의 방법이라도 좋다. 사실 이 방법은 1장 주제를 변형한 것이기도 하다. 당신이 하고 있는 방법이 효과가 없다면 다른 방법으로 해보라는 주제의 변형이다. 여기서는 ‘다른 방법’ 중 하나를 전에 효과를 봤던 방법으로 한정한다. 이 경우 어떻게 해야 할지 이미 알고 있기 때문에 실천하기가 한결 쉽다. 또한 당신의 환경에도 꼭 들어맞아서 다른 사람의 생각이나 해결 방안을 따를 때처럼 이질적으로 느껴지지 않는다. 문제를 더욱 쉽고 효율적으로 해결하는 또 하나의 방법은 문제 상황이 나아졌던 시기를 찾아내는 것이다. 그리고 그 당시 당신이 취했던 행동을 지금 당신의 문제에 의도적으로 적용해보면 된다. ---pp.73-74

이런 인정의 힘은 신체에도 영향을 끼친다. 몇 년 전에 나는 기복이 심한 다이어트에 시달리는 사람들을 위한 강좌를 열었다. 강연 내용은 자신의 몸을 현재 상태 그대로 받아들이는 법과 체중에 따라 기분이 변화하지 않는 법에 대한 것이었다. 그때 한 참가자가 내가 무슨 이야기를 하는지 알겠다며 나섰다. 그녀는 최근에 앨범을 정리하다 자신의 5년 전 사진을 발견하고 지금보다 15파운드(약 6.8kg)가 덜 나갔던 당시의 외모가 마음에 들었다고 했다. 그래서 그녀는 그때의 몸무게로 돌아갈 수만 있다면 자신의 몸을 긍정적으로 느끼게 될 거라는 생각을 했다. 하지만 이내 사진을 찍었던 때와 장소를 기억해내고는 당시에도 자신의 몸을 끔찍하게 생각했었다는 사실을 떠올리게 되었다. 그 순간 그녀는 지금 위치에서 자기 자신을 인정하는 것이 훨씬 중요하다는 사실을 깨달았다. 그러지 않으면 5년 후에도 지금처럼 자기 몸을 부정하게 될 테니 말이다.---p..104-105

인정하기에 관해 하나 더 주목할 점이 있다. 바로 과거 경험이 반드시 현재 당신의 행동을 결정하는 것은 아니라는 점이다. 몇몇 사람들은 자신이 느끼는 감정이나 환상이 자신의 정체성을 결정하며 밑바탕에서 특정한 행동을 하도록 종용한다고 믿는다. 하지만 그들의 주장처럼 내 감정이 모든 것을 결정하도록 내버려두었다면 나는 결코 이 책을 완성할 수 없었을 것이다. 일생의 경험 중 어느 한 부분이 내 인생을 지배하게 내버려두는 것 역시 다른 부분을 포괄하는 방법은 아니다. 나 자신이라는 배를 타고 대양을 건넌다고 생각해보자. 그리고 나의 감정과 경험을 배에 탄 선원이라고 생각하자. 한 선원이 갑자기 마음을 바꿔서 집으로 돌아가고자 조타기를 잡는다면 어떻게 될까? 그러한 상황에서 다른 선원이 근처 섬에 살고 있는 친구를 만나 기 위해 앞 선원을 몰아내고 키를 잡는다면? 나는 실제로 이러한 항로로 살게 된 몇몇 사람들을 알고 있다. 이렇게 방향을 이리저리 홱 홱 튼다면 절대로 목표로 했던 목적지에 다다를 수 없다. ---pp.116-117

당신이 어떤 대상에 집중하기 시작하면 그것이 당신의 의식과 삶 속으로 뻗어 나가서 나중에는 그것밖에 볼 수 없을 정도로 커진다. 당신의 문제 역시 똑같은 대상에만 집중한 결과 생긴 것일 수도 있다. 이러한 문제를 풀고자 한다면 지금 상황에서 집중하고 있는 대상 을 바꾸어보아라. 이를 위해 자기 자신에게 던져야 할 질문은 다음과 같다. 이 문제에서 내가 끊임없이 주의를 기울이고 있는 것은 무엇인가? 내가 집중하고 있는 대상 중에서 유익하지 않은 것은 무엇인가? 질문을 끝냈다면 새로 주목할 대상을 찾아라. 그리고 그것에 집중하라. 이 책은 기존의 분석과 해석, 그리고 문제 자체에만 집중했던 이들을 대상으로 쓰였으며 실질적인 행동을 하도록 의식을 바꾸는 데 초점을 맞추고 있다. 요즘은 주로 문제 자체에만 주목해서 과거에서 원인을 찾거나 어떤 영향을 받았는지 분석한다. 그 결과 문제가 원래 방식 그대로 굳어진 채 존재한다고 믿게 된다. 그러나 당신이 조금만 다르게 행동하거나 생각에 약간의 변화를 주면 실로 많은 것이 바뀔 수 있다.---pp.133-134

당신이 어떤 문제에 맞닥뜨렸을 때 그것이 더이상 문제가 되지 않는 미래 시점에서 생각해보면 아주 큰 변화가 일어난다. 더 중요한 점은 기분 좋은 상상에서 그치지 않고 다시 현시점으로 돌 아와 이를 실행하기 위해 행동해야 한다는 것이다. 그렇다고 과거를 부정하거나 무시하라는 이야기는 아니다. 과거를 인정하고 받아들이는 것 또한 중요하다. 그러나 더 중요한 것은 관심사를 성취하고자 하는 것에 집중하는 일이다. 최근 인터넷에서 본 글에서는 앞으로 뉴미디어를 비롯한 모든 비즈니스가 구매자의 관심을 끄는 싸움이 되리라고 경고했다. 관심이야말로 미래에 가장 가치 있는 통화가 된다는 것이다. 광고 회사의 마케팅 담당자에게 당신의 눈과 귀를 사로잡아 구매로 이끌기 위해 상품의 어떤 특징을 광고하는지를 물어보아라. 일단 관심이 가야 구매를 하는 것처럼 미래에 관심을 두어야 그것 을 향한 행동을 할 수 있게 된다. 당신이 주목하는 대상이 곧 당신의 행동에 영향을 주고 이끄는 존재이기 때문이다.---pp.157-158

우리 대부분은 삶에서 게임 속 의자 역할을 하는 스토리와 신념을 만들어낸다. 가령 불가능하다고 생각해서 임금 인상을 요청하지 않거나 학위를 딸 수 있을 만큼 똑똑하지 않다고 미리 겁을 먹는다. 거절당할 것이 두려워 마음에 드는 이성에게 데이트를 신청하지 않는다. 그림이나 문학작품을 창작하거나 음악을 작곡해도 그것을 유통시킬 수 있는 사람에게 보내지 못한다. 대중 연설을 두려워해 마치 전염병이라도 되는 것처럼 피하기도 한다. 이 모든 것은 해결중심적 이 아닌 문제중심적인 스토리들을 가지고 있기 때문이다. 당신에 관한 어떤 스토리나 생각이 당신의 발목을 붙잡고 있거나 계속해서 똑같은 일만 반복하게 만드는가? 여기 변화를 방해하는 4가지 유형의 스토리가 있다. 그것은 바로 비난 스토리, 불가능 스토 리, 무가치 스토리, 그리고 무책임 스토리다.---p.197

이렇듯 행동 대화법을 사용하면 상대방이 무엇 때문에 불만스러워하고 그것을 어떻게 바꿀지 서로 쉽게 이해할 수 있다. 행동 대화법이란 상대방이 행동한 것, 하고 있는 것, 그리고 앞으로 해주기를 바라는 것을 전부 설명해주는 대화법이다. 이 대화법은 대인관계에서 일어나는 2가지의 전형적인 의사소통 문제인 비난과 모호성을 피하게 해준다. 비난은 보통 상대방이 가진 나쁜 점이나 나쁜 의도에 초점을 맞춘다. 하지만 불행하게도 자질이나 의도는 바꾸기 어렵다. 상대방의 성격을 개조하기라도 할 것인가? 도대체 마음속에서 일어나는 의도는 어떻게 바꿀 것인가? 만약 당신이 남편이나 남자친구에게 그들이 여성 혐오자라고 말 했다고 해보자. 설사 그들이 그 사실을 인정한다고 해도 이를 바꾸기 위해 어떤 일을 할 수 있는가? 그보다는 그들이 당신과의 관계에서 행하고 있는 특정 행동을 바꾸도록 하는 편이 훨씬 쉽다. 예를 들어, 당신에게 함부로 말하지 말고 같이 있을 때는 다른 여자에게 한눈팔지 말아 달라고 할 수 있다. 이렇게 분명한 요구라면 그가 다르게 행동할 수 있을 것이다.---p..239

의례는 사람이 인생의 다른 국면으로 나아가도록 이끌어주기 위해 거의 모든 문화권에서 행해진다. 대부분의 종교 의례는 동일한 목적 을 지니고 있다. 유대교에서는 가족 구성원의 죽음 후 정해진 기간에 시바(shiva)라는 장례를 치른다. 첫 주에는 집 안에 있는 거울들을 천으로 덮고 가족 구성원들은 찢겨진 검정 옷을 입고 집을 벗어나지 않는다. 장례를 치른 다음 달에는 행해야 할 또 다른 의례가 있다. 가족이 죽은 그해 말에는 죽은 자를 위한 기도문을 읊고 무덤 앞에 비석을 세운다. 이러한 의례들의 주요 특징은 모두 특별하고 정해진 시간 안에 수행된다는 점이다. 종교 의례는 사람들에게 해야 할 일을 정해줌으로써 그들이 앞으로 나아갈 수 있도록 돕는다. 마찬가지로 우리도 과거에 갇혀 꼼짝하지 못하고 있다면 원인을 분석하고 깊이 생각해보는 대신 의지적으로 의례를 행할 수 있다. 의례를 행하는 것은 개인 내부에서 요동치는 풀리지 않은 일을 해결해주며 문제를 해결하도록 행동하게 한다.---p.264

당신 홀로 혹은 가족들과 함께 규칙적으로 행하던 활동을 생각해보아라. 영화를 보러 가는 일일 수도 있고, 책을 읽는 것일 수도 있다. 다른 사람에게 크게 읽어주었는지, 혹은 혼자만 조용히 읽었는지는 상관없다. 그리고 산책이나 달리기, 또는 다른 운동도 포함될 수 있는 습관은 많다. 당신의 현재 상황을 보았을 때, 어떤 정기적인 의례라면 다음 달 에 수행하는 것이 가능하겠는가? 의례를 수행하겠다고 기록에 남기거나 다른 이들에게 알림으로써 스스로와 약속하라. 한 달이 지나면 자기 자신이나 다른 사람의 상태를 확인해보고 그 의례가 당신에게 적당한지 판단하라. 적당하지 않다면 그것을 효과적으로 만들기 위해 필요한 조정을 하거나 다른 새로운 의례를 찾아라. 당신이 매일 밤 의례에 전념해서 효과가 없었을지도 모른다. 이때는 현실적으로 일주일에 2~3번으로 횟수를 조정해보면 된다. 어쩌면 예전에는 효과적이었던 활동이 이제 더이상은 당신 삶과 맞지 않게 되었을 수도 있다.---pp.277-278

해결중심 요법의 본질은 매우 실용적인 원칙에 있다. 만약 당신이 하는 방법이 효과가 없다면, 무언가 다르게 행동해보아라. 당신의 행동에 변화를 주었을 때 따라오는 결과에 집중하라. 만약 그것이 효과가 있다면 계속하되 그렇지 않다면 무언가 다른 새로운 것을 시도하라. 어떤 이는 이러한 접근법을 보통 사람들이 ‘준비, 조준, 발사’라는 순서로 말하는 것과 다르게 ‘준비, 발사, 조준’이라고 묘사하기도 한다. 준비하고, 무언가 시도하고 나서 당신이 의도했던 결과를 얻을 때까지 다시 조정하라. 무엇이 사람들을 이런 식으로 살지 못하게 방해하는 걸까? 대개 사람들은 같은 일을 계속 반복하고서는 다른 결과를 기대한다. 늘 하던 생각과 습관이 그들을 제한적인 방향으로만 인도하게 된다. 그것은 마치 아직 위험할지 몰라 우리에 처음 가둘 때 밧줄로 묶어 두는 동물원 북극곰과 비슷하다. 밧줄에 묶였던 북극곰은 우리에 갇힌 후에 묶였던 밧줄을 풀어주어도 여전히 제한된 공간에서만 서성이게 된다.

<b>문제의 원인에 매몰되지 말고 해결에 집중하라!</b><br/><br/>세계적인 심리학자로서 해결중심요법의 대가인 빌 오한론은 개인이 겪는 문제의 원인보다는 그 사람이 지금 하고 있는 행동을 밝혀내는 데 집중한다. 그리고 문제를 없애거나 고치기 위해 내담자가 지금 행하는 행동을 바탕으로 도움이 될 만한 방법을 찾는다. 문제가 어떻게 발생하게 되었으며 본질이 무엇인지 분석하는 태도에서 벗어나 해결책을 찾아 문제를 푸는 행동으로 나아가도록 이끌어준다. 문제가 생겼다면 “왜”라는 질문 대신 “어떻게”나 “무엇을”이라는 앞으로의 삶에 실질적으로 도움이 될 수 있는 질문을 던지라는 것이다. 저자가 제시한 문제 해결 열쇠 10가지를 하나씩 따라가다 보면 지금 닥친 자신의 문제에 적용할 수 있는 해결법을 찾을 것이다. 저자는 이 책에서 해결 열쇠를 관념적으로 설명하는 것이 아니라 이해를 돕는 적절한 예시와 함께 소개함으로써 독자가 자신의 삶을 스스로 변화시킬 수 있도록 돕는다. <br/>최근 심리학, 그중에서도 정신분석학이 대중에게 인기를 끌며 개인에게 정신적으로 문제가 일어났을 때 문제의 원인을 분석하는 것이 자연스러운 일로 여겨졌다. 심리학계와 대중이 함께 만들어낸 이러한 흐름과 반대로 미국 심리학계의 거두 빌 오한론은 새로운 치료법을 만들어 성과를 이루며 미국에서 선풍적인 인기를 끌었다. 그가 개발한 치료법은 문제의 원인에 과도하게 집중하지 말고, 해결 방법에 주안점을 두는 해결중심요법이다. 저자는 현재 우리 사회에 유행처럼 번진 문제 원인에 대한 심리학적 해석은 단지 문제가 왜 발생했는지, 왜 풀릴 수 없는지에 대한 이유들만 제시해 결국 해결책과 멀어지게 만든다고 일갈한다. 저자는 대중이 쉽게 따라 할 수 있도록 해결중심요법의 핵심을 제시한다. 실제 치료 사례를 근간으로 한 이 생생하고 분명하고 재미있는 책은 당신의 감정과 당신의 인생을 통제할 수 있게 해줄 것이다. 해결중심요법의 본질은 매우 실용적인 원칙에 있다. 이 책은 재미있고 직설적이며 효과적이어서 인간관계에서의 문제들부터 인생에 도사린 모든 종류의 갈등을 해소하는 데 획기적인 도움을 준다. <br/><br/><b>미국 심리학계의 거두 빌 오한론의 해결중심요법</b><br/><br/>문제를 해석하는 일은 우리가 왜 문제 상황에 놓이게 되었는지를 이해할 수 있게 해주어서 때때로 도움이 되는 듯한 착각을 불러일으킨다. 그러나 사실 이것은 문제 해결을 위한 어떠한 구체적인 방법도 제시하지 않는다. 도리어 문제 해석 체계는 어린 시절이나 현재 인간관계에서 받은 상처에만 집중해 자신을 희생자라고 여기는 피해의식적 분위기로 이끌 수 있다. 이렇듯 문제 해석은 해결책은 찾지 않고 문제 분석에만 힘쓰는 바보들에게 주어지는 일종의 노력상일 뿐이다. 문제가 생겼을 때 해결책을 원하는 것은 당연한 일이다. 하지만 현재 우리 사회에 유행처럼 번진 문제 원인에 대한 심리학적 해석은 단지 문제가 왜 발생했는지, 왜 풀릴 수 없는지에 대한 이유들만 제시해 결국 해결책과 멀어지게 만든다. 문제 원인 분석이 아닌 문제 해결에 집중하는 이 책은 총 3부로 구성된다. 1부에서는 문제 대응 방식에 변화를 주는 법, 2부에서는 문제를 바라보는 생각을 변화시키는 법, 3부에서는 해결중심 요법을 인생에 적용하는 법을 소개한다. 각 부의 큰 주제 안에서 저자는 인생의 곤경을 해쳐나갈 10가지의 해결 열쇠를 제시한다. <br/>10가지 해결 열쇠는 다음과 같다. 첫째, 문제 패턴을 깨뜨리는 것이다. 반복되는 문제에서 하나의 과정을 깨트리면 문제가 발생하지 않는다. 둘째, 해결 패턴을 찾아서 활용하는 것이다. 과거에 문제를 해결했던 순간 자신이 취했던 행동을 떠올려 지금 일어난 문제에 대입하는 것이다. 셋째, 당신의 과거와 감정을 인정하는 것이다. 넷째, 주의를 전환하는 것이다. 자신이 집중하고 있는 문제가 되는 대상에서 벗어나면 해결책이 쉽게 보인다. 다섯째, 미래를 상상하는 것이다. 문제를 해결한 이후를 상상함으로써 문제 해결법을 스스로 터득하는 방법이다. 여섯째, 해결중심적 스토리로 바꾸는 것이다. 문제가 해결된다는 것을 전제로 두고 문제를 바라보는 것이다. 일곱째, 영성으로 자신을 넘어서는 것이다. 여덟째, 행동 대화법을 사용하는 것이다. 자신이나 상대에게 어떤 것을 바라는지 정확하게 말함으로써 문제를 해결할 수 있다. 아홉째, 문제를 해결할 수 있는 자신만의 의례를 치르는 것이다. 문제와 관련 있는 물건을 없애는 등의 의식을 치르며 카타르시스를 느끼면 문제에서 벗어날 수 있다. 열 번째, 문제가 발생하기 전에 가족이나 가까운 사람들과 주기적으로 치러야 할 약속을 정하며 안정성과 결합 의례를 발달시키는 것이다.