미국에서 ‘커뮤니케이션의 마술사’라는 별명으로 불리며 20년 넘게 의사소통에 관한 컨설팅, 교육을 해온 전문가이다. 그녀는 100만권 이상이 팔린 책 『사무실을 지배하는 법How to Work A Room』의 베스트셀러 작가이며, 현재도 미국 전역의 각종 기관 및 회사들로부터 강연 요청이 쇄도하는 저명한 강연자이기도 하다.
인간관계를 강화하고 경력이나 사업을 구축하기 위해 올해 단 한 권의 책을 사야 한다면, 그 책은 『다시, 사람에 집중하라』가 될 것이다. 신뢰도 높은 실질 연구와 사례에 근거를 둔 『다시, 사람에 집중하라』는 직장 내 전략과 아이디어, 실습과 조언을 압축해 모은 필독서이다.
