글로벌 혁신 컨설팅 회사, 프로그 디자인Frog Design의 글로벌 인사이트 최고 크리에이티브 디렉터로 연구와 마케팅 통찰 업무를 담당했으며, Studio D Radiodurans, SDR traveller을 설립했다. 그는 전 세계를 돌아다니며 사람들의 가장 일상적인 삶의 영역을 경험하고 면밀히 분석한다. 이런 연구는 제품 디자인과 서비스 디자인에 그대로 반영되었으며, 또한 〈뉴욕타임스〉, BBC, 〈이코노미스트〉, 〈내셔널지오그래픽〉, 〈와이어드〉 등 여러 국제 주요 언론에 보도되었다. 그의 블로그 ‘퓨쳐 퍼펙트’는 191개국에서 읽힌다. 2011년 〈패스트 컴퍼니〉는 그를 비즈니스 분야에서 가장 창조적인 100인 중 하나로 선정했고, 〈포춘〉에서는 ‘세계에서 가장 똑똑한 50인(기술 분야)’으로 꼽았다.
Hidden in Plain Sight: How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers 이동Hidden in Plain Sight: How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's CustomersHarperCollins