XEROX, LG CNS, LG인화원에서 37년간 영업, 컨설팅, 변화관리, HRD와 리더 육성 현장을 경험했다. 제록스 신입사원 시절 교육 매니저였던 선배가 그의 가능성을 먼저 알아보고 교육연구소로 이끌어 준 일이 교육과 사람의 성장을 평생의 일로 삼게 된 계기가 되었다. 이후 『성공하는 사람들의 7가지 습관』 퍼실리테이터로 LG 리더들을 대상으로 약 50회의 과정을 이끌었고, IT 서비스 기업 교육팀장으로서 HPT(Human Performance Technology)를 기반으로 교육팀을 현업의 성과 문제를 함께 푸는 조직으로 바꾸었다.
LG인화원 임원급 전문위원(Fellow)으로 미래 경영자 선발·육성을 위한 Assessor와 코치로 활동했다. 퇴임 후에는 DGB금융그룹(현 iM금융그룹) CEO 육성·승계 프로그램의 개발과 운영, 그룹코칭을 맡았고, LG 출신 전문코치 모임 ‘LG Coaches’의 일원으로 LG인화원 코칭대학의 ‘진단기반의 리더십 코칭’ 과목을 개발하고 강의했다. 현재 다양한 산업의 경영자와 리더를 대상으로 리더십 코칭과 조직개발, 수행성과 향상을 돕고 있다.
그의 출발점에는 “사람은 성장할 수 있다”는 믿음이 있다. 그러나 오랜 코칭 현장에서 “사람이 변했는데, 왜 조직은 다시 예전으로 돌아가는가?”라는 질문을 품게 되었고, 이 질문은 개인의 역량 개발을 넘어 사람의 변화가 지속될 수 있는 환경과 시스템을 함께 설계하는 Performance Architect의 관점으로 이어졌다. 『성장하는 팀을 설계하는 법』은 그 37년의 기록이다.
한국코치협회 인증 KPC 코치이자 CPT(Certified Performance Technologist)이며, 국민대학교 경영대학원 리더십코칭 전공 겸임교수를 역임했다. 현재 ㈜인사이트리드 공동대표다. 공저로 『바야흐로, 품격영업』(플랜비디자인, 2021)이 있다.