데이터와 인사이트, 비즈니스 전략의 연결 분야를 개척해온 베테랑 컨설턴트다. 현재 리비젼컨설팅의 대표로 CRM, 데이터 분석, 머신러닝 기반 예측 모델링, 맞춤형 상품추천, 디지털 마케팅 전략을 기업 현장에서 직접 설계하고 실행해 왔다.
AI의 비즈니스 응용을 연구해 경영학 박사 학위를 받았고, 유통·금융·제조·서비스·통신 등을 포함한 다양한 업종의 다양한 업무에서 많은 클라이언트들의 분석 기반 전략 실행을 지원해오고 있다. 근래에는 생성형 AI를 비즈니스 전략과 의사결정에 통합하는 ‘프롬프트 기반 비즈니스 혁신 방법론’ 개발에 집중하고 있다.
많은 대형 컨퍼런스와 세미나, 교육 프로그램, 컴퓨터월드와 블룸버그를 비롯한 여러 매체를 통해 경험과 인사이트를 전파했으며, 『CRM2.0 고객중심경영 업그레이드 전략』(2009), 『CEO를 위한 빅데이터』(2015)를 저술했다. 그의 직전 저작 『디지털 마케터의 챗GPT 활용 전략: 실전! 챗GPT 프롬프트 엔지니어링』(2023)에서는 마케터들이 실전에 적용 가능한 프롬프트 전략을 체계적으로 정리해 소개했다.
