30년 차 마음을 움직이는 마케터이자 예술경영인이다. 현대카드에서 ‘1913송정역시장’ 프로젝트를 기획하고 성공으로 이끌어 대통령상을 수상했다. 소비자와의 커뮤니케이션을 다양화하고 사회적 문화 이슈를 만들면서, 브랜드란 결국 사람들의 감정과 경험을 움직이는 힘이라는 것을 알았다. 이후 성남문화재단으로 옮겨 ‘위례스토리박스’ 공간 구성과 운영 프로그램 기획을 총괄하고, 유네스코 창의도시 가입 추진 등 도시의 활기와 성장에 기여하는 비전과 전략 수립 프로젝트를 수행했다. 이때 도시의 유휴 공간을 전수조사하며 시민들이 사랑할 수 있는 도시의 조건을 탐구했고, 이 경험은 서강대 경영학박사 학위논문이자 저서인 『사랑받는 도시의 선택』으로 이어졌다. 대한민국 국무총리 자문위원, 유네스코 국제기록유산센터 심사위원, 성남시 공유무역위원회 위원 등을 역임했다.
현재는 예술과도시연구소 소장, (주)에이빅파트너스 대표컨설턴트로 있으면서 기업과 공공기관을 대상으로 브랜딩, 혁신 등을 강의하며 “AI 시대에도 사람의 마음을 움직이고 붙잡는 브랜드란 무엇인가?”라는 질문을 던지고 있다. 책 『브랜딩 위드 AI』는 그 질문에 대한 성찰과 탐구의 결과물이다.