작가의 추천
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파이브가이즈, 다이슨, 레드불 등 누구나 알 만한 브랜드는 우연히 성공한 것이 아니다. 인간의 본능이 어떻게 작동하는지를 집요하게 연구한 끝에 설계된 결과다. 이 책을 읽으면 너무 익숙해서 잘 알고 있다고 생각했던 브랜드들이 사실 얼마나 정교한 행동과학 위에서 움직이고 있었는지 숨겨진 설계도를 발견할 수 있다. 사람은 생각보다 합리적으로 선택하지 않으며 그 선택 뒤에는 언제나 행동과학이 숨어 있다는 것. 이 책을 조금만 더 일찍 읽었더라면 개인적으로 덜 헤맸을 것 같다는 아쉬움이 든다. 최신 마케팅 기법을 따라 하다 한계를 느꼈다면 이제 이 책을 펼쳐보자. 결국 브랜드는 트렌드가 아닌 인간에 대한 이해로 성장하기에.
