인공지능과 지능형 자동화 분야에서 세계적으로 인정받는 사상가이자, 저자이며, 기조연설자다. 그의 인사이트는 《포브스》, 《WSJ 디지털》, 《파이낸셜 타임스》, 《CIO 온라인》과 같은 주요 매체에 소개되어왔으며, 여러 AI 기업의 이사회에서 활동하는 한편, 비영리 사회적 책임 기업의 수석 고문으로도 활동하고 있다. 20년 이상의 경험을 바탕으로 키야라는 여러 산업에서 AI 기반 혁신을 주도해왔고, 다수의 선도적인 지능형 자동화 기업에서 최고마케팅책임자(CMO)와 최고고객책임자(CCO)를 역임하며 AI와 자동화 도입을 전 세계적으로 확대하는 데 핵심적인 역할을 했다. 『지능형 자동화: 기업과 학계의 간극 메우기(Intelligent Automation: Bridging the Gap between Business & Academia)』의 공동 저자이자, 보칼(Voice of Customer in the AI and Automation Land?scape, VOCAL)의 설립자이다.
