프롤로그
서론- 디지털 혁신, 선택이 아니라 필수

Part 1. 디지털 인력 업무 혁신
1. 과거의 IT 혁신 vs 현재의 디지털 혁신
기존 방식을 고수할 것인가? 새로운 방식으로 적응·선도할 것인가?
디지털 혁신 성공 사례 vs 실패 사례 분석
디지털 인재의 특성은?
디지털 인재의 정의
디지털 인재 확보/유지/육성에 대한 도전 요소 및 극복 방안
2. 디지털 인력/업무 혁신 접근 방법론은 무엇인가?
디지털 인력/업무 방식 혁신
HR 측면의 디지털 인력/업무 방식 혁신
캐피털 원의 직군별 디지털 전문 인력 소싱 차별화 전략
캐피털 원의 Transformation 1~3단계
디지털 오피스 개소 및 사무공간 혁신
디지털 혁신기술 적극 홍보
디지털 인력/업무 방식 혁신 결과 요약

Part 2. 디지털 기업의 조직 특성 및 전통 기업
1. 디지털 기업 조직 특성
End to End 고객향 조직
“Small start”로 선개발 후조직화
자율적 업무 수행을 위한 수평적 조직
고객의 경험이 최우선적으로 중시되는 평가체계/의사결정
2. 디지털 기업들의 업무 문화와 방식 차이
워터폴 방식 vs 애자일 방식
조직의 공통 목표 미흡 - 정부 규제에 대한 보수적인 해석 견지
기존 고객 안정성 확보를 위한 인텐시브 테스트 진행 필요
전통 기업의 노력
Agile team과 Cross functional team 비교

Part 3. HR 측면의 디지털 인력 혁신
1. 외부 영입 인재와 내부 인력의 조화
2. 성과관리와 성과개발 비교
3. 디지털 인재를 담을 수 있는 기업 내 디지털 조직

결론- 전통적인 기업 혁신과 디지털 혁신
에필로그