웹사이트를 이용하는 유저들의 행동 패턴을 분석하라!
매출과 전환률 중심의 유저 인사이트를 얻어내는 디지털 마케팅과 웹 기획 성공 가이드

마케팅 전략을 수립하는데 필수 베이스가 되는 자료는 바로 고객 데이터입니다. 과연 데이터베이스에 쌓인 고객 구매 데이터만으로 유의미한 비즈니스 인사이트를 도출할 수 있을까요? 제대로 된 비즈니스 인사이트를 얻어내려면, 당신은 웹사이트 방문자가 어떤 경로로 유입되었고, 어떤 페이지를 어떻게 활용하는지 알아야만 합니다.

이때 사용되는 웹 데이터 추적 및 분석 툴, ‘구글 애널리틱스’는 웹 분석 분야의 실질적인 표준 분석 도구(de faco standard)로서, 웹사이트 방문에 대한 로그를 생성하고, 분석하고, 보고서를 보여줍니다. 이렇듯 구글 애널리틱스가 제시하는 여러 분석 데이터를 통해 당신들은 여러분들의 디지털 마케팅 캠페인들이 어느 정도의 성과를 내고 있는지 정량적으로 바라볼 수 있습니다. '비전공자도 배워서 바로 쓰는 디지털 분석 구글 애널리틱스 입문' 도서는 구글 애널리틱스를 셋업하는 것부터 시작하여 유입된 유저들이 웹사이트를 활용하는 행동 패턴들을 분석하며, 최종적으로 매출, 전환률 중심의 유저 인사이트를 얻는 분석 역량을 기르는 걸 목표로 합니다.

이 도서의 학습 목표는 구글 애널리틱스를 사용하기 위한 모든 기초를 다지는 것부터 고급 분석이 가능한 수준까지 도달하는 것입니다. 구글 애널리틱스 계정을 생성하기, 추적코드를 삽입하기, 구글 애널리틱스의 User Interface를 이해하기, 그리고 고급 분석을 해내기 위해 필요한 실질적 목표를 설정하기를 배웁니다.

그리고, 그동안 진행해온 캠페인 ROI에 대해 디지털 마케팅 채널별로 각각 통찰합니다. 여러분이 관리하는 사이트에 나타나는 양적지표(페이지뷰, 방문자수, 체류시간 등)와 질적지표(매출, 전환률 등)를 구글 애널리틱스를 통한 추적으로 획득하고, 이렇게 추출한 데이터들을 취합하여 실무에서 성과를 낼 수 있도록 즉시 적용 가능한 분석 역량을 제고합니다. 본 책은 이러한 목표들을 체계적으로 달성할 수 있도록 돕는 디지털 분석의 필수 길잡이가 될 것입니다. 이 책에서 다루는 주요 내용은 다음과 같습니다.

- 웹사이트에 트래킹 코드를 심고 관리하는 방법
- 방문자가 사이트에 어떻게 유입되고, 어떤 콘텐츠를 활용하는 지에 대한 행동 데이터 분석 방법
- GA 보고서를 활용한 분석 방법론(실시간 유입자 분석 방법, 방문자 및 유입경로 분석 방법)
- 사이트 성과 측정을 위한 KPI 도출 및 Goal 셋업 방안
- Goal을 중심으로 한 전환 중심의 질적 분석 진행 방안
- 채널 효과분석 전략 수립 및 GA 캠페인 트랙킹을 활용한 분석 진행 방안

본 도서를 통해 독자들이 목표하는 바를 성취할 수 있도록 돕는 유의미한 비즈니스 의사결정을 이룰 수 있길 바랍니다.