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Chapter 1 위기극복긍정의 힘이 목표를 달성하는 데 도움을 준다장애가 오히려 기회가 되었다역경상황에서 가장 중요한 것은 팀의 단결이다실패에도 굴하지 않고 끊임없이 도전하라 어두울 때 새벽을 준비하라 위대한 리더는 성취욕이 강하다 중국 고전에서 본 위기관리 리더십Chapter 2 소 통말보다는 행동으로 소통하라조직간 화합은 소통에서 나온다작은 일부터 소통하라진정한 소통은 서로를 이해하는 것이다 소통은 유대감이고 부드러운 관계다 리더의 소통 스타일 소통은 잘 통하는 것Chapter 3 경 청올바른 판단을 내리려면 많이 들어라비판은 성공을 위한 스승이다경청을 통해 많은 아이디어와 정보를 얻어라조직문화를 파악한 뒤 팀을 이끌어라 리더의 경청 리더십 경청 커뮤니케이션 전문가들이 보는 경청 리더십Chapter 4 포 용세상을 얻으려면 세상을 덮을 포용력을 갖추어라지도자는 공과 사를 구분해야한다상대방을 인격으로 감동시켜라긴 안목으로 정책을 펼쳐라Chapter 5 배 려역지사지의 입장으로 행동하라받으려면 먼저 주어라사소한 것부터 배려하라적일지라도 배려하는 마음을 가져라Chapter 6 헌 신목숨까지 바칠 정도로 헌신하라백성들에게 헌신적으로 봉사하라위선이 아니라 한결 같아라나의 이익보다는 많은 이들에게 희망을 선물하라 서번트 리더십의 행동 특성Chapter 7 리더와 팔로어리더 혼자서 모든 것을 이룰 수 없다무조건적인 인기영합과 반대는 삼가라안과 밖에서 동시에 노력하라물은 배를 띄우지만 전복시킬 수도 있다 팔로어십의 교훈Chapter 8 인재등용인재등용은 능력에 따라야한다인재를 볼 수 있는 눈을 길러라최고의 인재가 모여야 최고의 성과를 낼 수 있다창업의 성공은 인재에 달려 있다 인재등용의 리더십Chapter 9 권한위임실질적인 권한을 조직원에게 이양하라전문가들에게 권한을 위임하라지나친 의존은 방심을 불러올 수 있다위기상황에서 역할분담이 중요하다Chapter 10 신 뢰위기극복의 힘은 신뢰에서 나온다사람에게 믿음이 없으면 살아갈 수 없다신뢰는 역사도 바꿀 수 있다사소한 부분부터 신뢰를 쌓아라Chapter 11 설 득싸우지 않고 적을 이겨라덕으로 상대방을 설득하라감성의 리더가 되라설득은 실천에서부터 나온다Chapter 12 화 합준비되지 않은 전쟁은 시작하지 말라리더는 혼자서는 목적달성이 어렵다힘을 합치면 세상을 바꾼다공동 운명의식을 가져라
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2014년 세월호 참사로 인해 단원고 학생 등 300여 명의 목숨이 희생되었다. 벌써 1년이 지났다. 세월호 사건이 대형 참사가 된 이유는 선장의 리더십 때문이었다. 자기만 먼저 살겠다는 이기적 리더십으로 인해 많은 사람들이 희생되었다. 위기상황이 발생했을 때 올바른 리더십을 발휘했다면, 그 같은 대형 참사는 일어나지 않았을 것이다.리더십은 아주 중요하다. 특히 바다에서 조난사고를 당했을 때 총체적인 지휘를 해야 할 사람은 바로 선장이다. 선장의 리더십이 제대로 기능을 발휘하지 못하면 더 큰 재난을 불러온다. 세월호 사건이 리더 역할의 중요성을 더욱 각인시켰다. 리더에 따라 조직원 모두의 운명이 좌우된다. 리더가 어떠한 자질을 갖추어야 하는가를 알아보는 것은 이 때문에 아주 중요하다.이 책에서는 조직을 이끌어가는 리더가 지녀야 할 태도와 의식을 고전 혹은 역사 속의 리더를 통해 알아보고, 현대에 귀감이 되는 리더십 모델을 제시했다. 리더별로 리더십 특성을 분석해 역사 속의 리더십 원리를 통해 리더가 갖추어야 할 자질을 나름대로 정리했다.동서고금을 막론하고 리더에게는 공통의 필요한 덕목이 요구된다. 리더들은 위기나 순간적으로 판단해야 할 상황이 많다. 이 때 신속하게 리더십을 발휘해야 난관을 극복할 수 있다. 우왕좌왕하다 보면 그 조직은 쉽게 무너질 가능성이 크다. 또한 리더는 포용력을 갖추어야 하며, 조직원들 간 화합, 상대방에 대한 배려, 소통, 경청 등 다양한 자질이 필요하다. 이러한 리더의 기본 자질, 즉 리더의 덕목을 동양과 서양, 고전과 현대 등 사례별로 나누어 제시했다. 이 책에서 리더로서 갖추어야 할 기본 조건으로 위기극복과 소통, 경청, 포용, 배려, 헌신, 팔로어, 인재등용, 권한위임, 신뢰, 설득, 화합 등 12가지로 삼았다.리더가 최소한 지녀야 할 이 같은 덕목도 갖추지 못한 사람은 리더로서 자격이 없다. 조직원들이 결코 따르지 않을 것이기 때문이다. 그런 사람은 리더보다는 오히려 우두머리에 가깝다. 조직원들로부터 존경받기보다 그저 업무적 상사로 취급될 것이다.누구나 리더가 될 수 있다. 제일 처음부터 리더였던 사람은 단 한 명도 없다. 처음에는 제일 밑에서 시작해 중간 리더, 최고의 리더까지 올라온다. 그 과정에서 리더로서 갖추어야 할 덕목은 많다. 이 책에서 제시한 조건을 따른다면 리더로 가는 첫 걸음일 것이다. 많은 CEO나 정치 지도자, 중간 간부 등이 성공한 리더로 이름을 남기기를 바란다.
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