이성이 아닌 직감을, 성공 공식이 아닌 소신을 따르라
: 자기의심을 버리고 자기확신의 길로 들어서는 법

유리천장을 뚫고 로레알 110여 년 역사상 첫 여성 CEO가 되기까지, 제이미 컨 리마를 이끈 건 ‘자기확신’의 힘이다. 아무것도 모른 채 거실에 창업해 일주일에 100시간 넘게 일하고, 제품을 모든 소매점에 보낸 후 모조리 거절당하면서도, 모든 여성이 자신을 가치 있고 아름답다고 생각하게 만드는 일이 중요하다고 굳게 믿었다.

미국 내 최대 홈쇼핑 채널 QVC에서 기회를 얻었을 때, 방송 시간은 10분이었고 그 안에 6,000개 이상의 제품을 팔아야 했다. 선별되고 깨끗한 피부를 가진 20대 모델을 기용해야 한다는 전문가들의 조언을 뒤로 한 채 제이미는 시청자들이 자신의 나이, 피부 톤, 피부 유형과 비슷한 모델에게서 동질감을 느끼고 제품을 구매하길 원했다. 제이미는 주사 병변으로 빨개진 자신의 얼굴을 방송에 공개하며 잇 코스메틱 제품의 커버 효과를 스스로 증명해 보였고, 최다 판매 기록을 세웠다.

제이미는 20대 시절 내내 피부 질환을 앓았으며 이를 감추는 데 급급한 삶을 살았다. 하지만 모든 여성의 더 나은 화장품 소비를 위해 자신의 콤플렉스를 공개하는 모험을 시도했다. 그녀는 우리에게 두려움이 이끄는 안전한 길에서 벗어나라고 이야기한다. 두려움이 우리의 결정을 지배하게 내버려 두지 말라고, 정말 중요한 일이 희생되는 대가를 치르지 말라고 말이다. 내 진짜 모습을 인정할 때 더 강해질 수 있다.

외부의 신호를 차단하고 깊이 몰입하라
: 무엇에도 흔들리지 않고 앞으로 나아가는 법

여성 기업가로 살아오면서 사랑받기보다 용감해져야 하는 순간들을 수없이 직면했다. 미국 뷰티 업계의 오스카상이라 불리는 ‘CEW 공로상’을 받았을 때, 잇 코스메틱은 로레알에 회사가 인수된 상태로 제이미는 뷰티 업계에서 성공 신화로 통하고 있었다. 그녀의 말 하나하나가 이슈가 되던 시기였다. 때문에 그녀는 자신에게 주어진 수상소감의 기회를 허투루 쓰고 싶지 않았다.

제이미는 자기 안의 작지만 분명한 목소리가 이끄는 대로 모든 용기를 끌어모아, 전 세계 뷰티 업계를 향해 비이상적인 여성의 이미지를 선망하는 기존의 소비 문화를 바꿔 나가길 촉구한다. 이는 진정 훌륭한 일이었지만, 후폭풍은 감당하기 힘든 고통이었다. 그 뒤로 그녀는 뷰티 업계와 안티팬들로부터 수많은 비난과 악플에 시달려야 했다. 그때 제이미는 깨달았다. 자신이 하는 일이 아무리 옳더라도 모두가 만족할 수 없고, 이는 불가능하다는 사실을. 그럼에도 그녀는 진정성이라는 측면에서, 그때의 선택을 조금도 후회하지 않는다고 말한다.

어떤 일을 하든지 간에 자신의 가치를 믿고 나가야 한다. 대개 어떤 일을 시행하기에 앞서 완벽하게 준비돼야 한다고 생각한다. 실패에 대한 두려움 때문에 성공을 추구하는 일보다 위험을 피하는 일에 집중할 때가 많다. 하지만 아무것도 시도하지 않으면, 아무 일도 일어나지 않는다. 변화가 일어날 때까지 기다리고 버틸 줄 아는 인내와 끈기도 필요하다. 그녀는 비록 완벽하진 않았지만 당당하게 시도하기를 머뭇거리지 않았다.

기적은 준비된 자, 그것을 믿는 자에게 일어난다
: 성공을 넘어 더 큰 미래를 꿈꾸는 법

꿈꾸는 것이 무엇이든, 당신은 할 수 있다. 제이미는 로레알 첫 여성 CEO가 되고 가장 부유한 여성이 되는 일에 그치지 않고, 더 큰 미래와 기적을 꿈꿨다. 모든 사람에게 영감을 줄 기회를 놓치지 않기로 다짐했고, 자신의 영향력으로 '룩 굿 필 베터 재단'과 함께 어려운 사람을 돕고 여성의 자존감을 깎아내리는 문화를 바꾸는 일에 자신의 인생을 나눴다. 앞으로도 그 길에 자신의 역할이 있다고 확신한다.

특히 여성들이 자신의 성공을 알리고, 서로의 성공을 축하하는 자리에 적극적으로 설 수 있기를 격려한다. 제이미는 포브스에서 ‘가장 부유한 자수성가 여성’에 3년 연속 선정됐음에도, ‘가장 성공한 자수성가 여성’으로 자신을 포장했다. 그러다 문득, 자신의 성과를 축소하고 감추는 일이 자신의 빛을 흐리게 할 뿐만 아니라 다른 여성의 기회까지 빼앗는다는 사실을 깨달았다. 서로가 서로에게 영감을 줄 기회임을 뒤늦게 안 것이다.

제이미는 자기 안에 있는 목적의식이라는 빛을 찾아서 밝히는 여정을 우리에게 가감 없이 드러냄으로써 우리 또한 자기 안에 있는 빛을 찾아갈 수 있길 독려한다. 누구나 마음속에 빛을 품고 있다. 자기의심을 소멸시키고 앞으로 나아갈 길을 밝혀 줄 빛, 내 진짜 모습을 당당하게 드러낼 때 필요한 자신감을 주는 빛 말이다. 필요한 모든 것은 이미 당신 안에 있다. “내 안의 작지만 분명한 목소리를 들어라!”