PART 1. 사회복지 프로그램 개발

Chapter 1. 프로그램의 이해
1. 사회복지 프로그램의 이해 17
2. 프로그램의 과정과 구성 29
3. 프로그램의 유형 38

Chapter 2. 기획과 의사결정
1. 프로그램 기획의 필요성 41
2. 책무성과 사회복지 실천 가치 44
3. 기획의 의사결정 과정 59
4. 계획의 유형 63

Chapter 3. 정보 수집과 욕구분석
1. 정보 수집의 방법 69
2. 문제 인식의 관점 80
3. 욕구분석 85

Chapter 4. 목표 세우기
1. 목표의 이해 99
2. 목표설정 단계 103
3. 목표 세우기 114
4. 논리모델과 결과성과 122
5. 목표의 명료성을 높이는 고민들 126
6. 성과평가 도구 점검하기 128

Chapter 5. 프로그램 수행 준비 141
1. 실무 행정의 진행 141
2. 주민 만나기와 참여자 선정 148
3. 지역사회 마케팅과 네트워크 152


PART 2. 프로그램 평가

Chapter 6. 프로그램 평가의 이해 159
1. 사회복지 평가의 흐름과 과제 159
2. 프로그램 평가의 개념 164
3. 프로그램 평가의 필요성 166
4. 프로그램 평가의 이론적 접근 169
5. 프로그램 평가방법 172
6. 평가의 기준 185

Chapter 7. 가치 평가
1. 사회복지 실천과 가치 평가 189
2. 욕구기반 가치 평가 192
3. 이미지 평가 195
4. 한덕연 선생님의 가치 평가 200

Chapter 8. 성과 평가 모형
1. 성과 평가의 이해 209
2. 성과 평가의 대상 213
3. 결과성과 : 효과성 평가 215
4. 산출성과 : 효율성 평가 221
5. 품질성과 : 품질 평가 225

Chapter 9. 실험설계 평가
1. 실험설계 평가의 준비 236
2. 실험설계 평가 진행 시 주의 사항 241
3. 실험설계의 유형 242
4. 단일사례설계 평가 250
5. 실험설계의 유형별 특성 비교 254

Chapter 10. 질적 평가 및 기타 방법들
1. 질적 평가 257
2. 과정분석 평가 274
3. PASSING 280
4. 조작적 정의에 의한 평가 287

Chapter 11. 프로그램 수행 관리
1. 평가의 과정 291
2. 평가준비 단계 294
3. 평가도구 구성 단계 303
4. 평가수행 단계 305
5. 평가결과의 분석 및 활용 단계 309


PART 3. 사업계획서 작성 및 평가 사례

Chapter 12. 공동모금회 사업계획서 작성법
1. 사업계획서 작성 준비 319
2. 한 장 사업계획서 작성 323
3. 사업계획서 작성하기 326
4. 사업계획의 완성 및 검토 356

Chapter 13. 성과 평가의 사례 - 효과, 효율, 품질 평가
1. 평가대상 및 방법 360
2. 성과 평가 기준 362
3. 결과성과 평가 결과 368
4. 산출성과 평가 결과 380
5. 품질성과 평가 결과 382
6. 평가결과 요약 385

■ 부 록 389
■ 참고문헌 413
■ 찾아보기 417