이화여자대학교 심리학과에서 상담심리학으로 박사학위를 받았다. 이화여자대학교 학생상담센터 연구원, 한국청소년 상담복지개발원 상담교수를 역임했으며, 현재 명지대학교 청소년지도학과 교수로 재직 중이다. 2021년 현재 한국상담심리학회 이사, 미래를 여는 청소년학회 부회장, 한국코칭심리학회 회장으로 일하고 있다. 저서로는 『집단상담의 기초』, 『청소년 문제와 보호』, 역서로는 『좋은 상담자 되기』, 『아동 및 청소년 상담』, 『상담 사례에 기반한 심리상담 이론과 실제』가 있다.
이화여자대학교 사범대학 교육학과 교수(2009-현재)로 미국 사우스케롤라이나대학교(University of South Carolina) 사범대학 교육학과 교수(2007-2009)를 역임하였다. 미국 펜실베이니아주립대학교(The Pennsylvania State University)에서 상담자교육(Counselor Education)으로 박사학위를 취득하였으며 아동 및 청소년의 상담과 교육 전문가이다. 학교폭력 및 학생 부적응에 관한 연구를 수행하여 약 100여 편의 국내외 논문을 발표하였고 학술지인 「교육과학연구」의 편집장을 맡았으며 이화여자대학교 연구실적 우수교수(2017) 및
이화여자대학교 사범대학 교육학과 교수(2009-현재)로 미국 사우스케롤라이나대학교(University of South Carolina) 사범대학 교육학과 교수(2007-2009)를 역임하였다. 미국 펜실베이니아주립대학교(The Pennsylvania State University)에서 상담자교육(Counselor Education)으로 박사학위를 취득하였으며 아동 및 청소년의 상담과 교육 전문가이다. 학교폭력 및 학생 부적응에 관한 연구를 수행하여 약 100여 편의 국내외 논문을 발표하였고 학술지인 「교육과학연구」의 편집장을 맡았으며 이화여자대학교 연구실적 우수교수(2017) 및 강의 우수교수(2011)로 선정된 바 있다. 상담과 교육에 관한 15편의 저서를 집필하였으며 주요 역서로는 『아동 · 청소년을 위한 학교상담』(2016), 『다문화상담』(2015, 대한민국학술원 우수학술도서 선정) 등이 있다. 10년간 교사로 재직한 경험과 5년간 청소년을 상담한 경험을 바탕으로 학교폭력을 포함한 학교 현장의 문제를 해결하는 실천적 연구를 진행하고 있으며 이러한 노력을 인정받아 2017년 부총리 겸 교육부장관 표창(학교폭력 예방 및 근절 부분)을 수상하였다.
서울여자대학교 사회과학대학 교육심리학과 문학사 전공으로 졸업하고 서울여자대학교 일반대학원 상담 및 임상심리전공 교육학 석사 및 문학 박사 과정을 수료했다. 한국청소년상담복지개발원 상담교수였으며 현재 서울여자대학교 교육심리학과 교수이다. 저서 및 역서로는 『특수아상담』, 『정신건강과 상담』, 『생활지도와 상담』, 『학교폭력 예방의 이론과 실제』 등이 있다.
고려대학교 교육학과(상담 전공) 교수.
미국 University of Florida 학교상담 전공 박사.
현) 세은심리상담연구소 자문교수.
전) 미국 University of Arkansas 상담학과 교수, 한국대학상담학회 회장, 한국상담심리학회 회장, 한미교육위원단 Fulbright Scholar.
아주대학교 교육학과(교육상담 및 심리) · 교육대학원(심리치료교육) 교수로 재직 중이며, 청소년 및 부모상담, 학업 및 교사 소진, 마음챙김-자기연민을 중심으로 연구와 교육을 이어가고 있다. 상담심리사 1급(한국상담심리학회)과 청소년상담사 1급(여성가족부) 자격을 보유하고 있으며, 국제공인 MSC(Mindful Self-Compassion) Trained Teacher(CMSC)로도 활동하고 있다. 최근에는 교사의 상실 경험과 회복, 연민 기반 상담에 관심을 기울이며 연구를 이어가고 있다.