PART 01. 마케팅의 기초

마케팅을 한 단어로 얘기하면? 마케팅의 다른 이름 ‘???’
[마케팅 이야기] 망하려면 똑같이 생각해라! 마케팅과 창의력의 관계

차별화란 무엇인가? 차별화 노하우
[마케팅 이야기] 3가지 차별화로 싸움판을 뒤집어라! 1.3배라는 놀라운 마법!

‘막걸리’ 찾는 아저씨에게 뭘 팔지? 마케팅의 출발점!
[마케팅 이야기] 익숙한 불안, 낯선 희망. 선택은? 미래를 이끌 3가지 비즈니스!

마케팅이란 무엇인가? 마케팅의 진실!
[마케팅 이야기] 역발상에 미쳐(狂)야 미친(及)다! 마케팅 승자 = 역발상

마케팅은 어떻게 진행될까? 기본 프로세스
[마케팅 이야기] 뒤집어 보는 아름다움의 잣대! 미(美)의 진정한 기준!

시장이란 대체 어떤 곳일까? 시장에 관한 고정관념 버리기!
[마케팅 이야기] 한 방에 한 마리씩 낚기! 타깃 마케팅

우리 고객은 어디의 누구인가? STP 전략!
[마케팅 이야기] 고객 욕구 수준을 꿰뚫어라! 욕구계층 이론!

4P란 무엇인가? 마케팅 믹스(marketing mix)
[마케팅 이야기] “??이다”라는 개념 정의가 부른 대참사! 기능적 고착 탈피하기

구매 행동의 흐름을 이해하라! AIDMA의 법칙!
[마케팅 이야기] 어떻게 하면 매출액을 높일 수 있을까? 5가지 매출 노하우!

제품은 어떤 순서로 보급될까? 제품 보급 과정!
[마케팅 이야기] 소비자와 어떻게 만날까? 풀 전략과 푸쉬 전략

제품은 살아 숨쉰다! 제품수명주기(PLC)
[마케팅 이야기] 출시 50년을 지난 이 과자의 정체는? 죠리퐁의 비밀 속으로

가격은 어떻게 결정되는가? 가격 책정법!
[마케팅 이야기] 소비자의 머릿속을 마구 흔들어라! 소비심리 이해하기!

중간상이란 무엇인가? 중간상의 필요성!
[마케팅 이야기] 억지스런 연결이 실은 매우 논리적이라면? 글로벌 공급망의 중요성

광고란 무엇인가? 광고의 진실!
[마케팅 이야기] 모순을 깨닫자 이윽고 뇌가 흔들렸다! 광고 효과를 높여라!

PART 02. 고객만족과 브랜드전략

고객이란 누구인가? 고객의 개념과 특성!
[마케팅 이야기] 고객이 시장에서 사라진다면? 저출산과 소비시장 변화!

고객관계관리란 무엇인가? CRM과 LTV
[마케팅 이야기] AI가 쏘아올린 큼지막한 공! 인공지능과 마케팅 미래!

고객을 분류하고 취사선택하라! 80/20 법칙 vs 롱테일 법칙
[마케팅 이야기] 거악에게서 배우는 마케팅 전략! 야쿠자는 협상의 대가?

고객과 제품은 어떻게 관리할까? ABC 분석!
[마케팅 이야기] 고객의 속내를 읽을 수 있을까? 마케팅과 인지부조화!

브랜드가 말을 하네!(Brand talks.) 유형자산 vs 무형자산
[마케팅 이야기] 노브랜드(No Brand) 정말 노 브랜드일까? 노브랜드의 성공전략!

선발 브랜드가 유리할까? 선발 우위 vs 후발 우위
[마케팅 이야기] ‘오거스타GC’가 전하는 명품 비결! 명품 브랜드의 탄생!

PART 03. 시장분석과 경쟁전략

기업의 경쟁자는 왜 5명일까? 포터의 경쟁이론!
[마케팅 이야기] ‘레고’의 경쟁자는 누구일까? 경쟁의 순기능!

시장 지위별 경쟁전략이 서로 다르다고? 경쟁 기업의 4가지 유형!
[마케팅 이야기] 선도자와 도전자의 싸움 결말은? 선도자 vs 도전자

강점과 약점, 기회와 위협은 무엇인가? SWOT 분석!
[마케팅 이야기] SWOT 분석이 전부일까? 이제는 TOWS 분석!

약자가 승리하는 비결은 무엇인가? 란체스터 법칙!
[마케팅 이야기] 란체스터 법칙의 심오한 교훈! 강자와 약자의 전략은 따로 있다!

어느 쪽의 이익이 더 클까? 문제의 본질을 관통하라!
[마케팅 이야기] 왜 특정 제품만 장수하는가? K-푸드의 장수비결!