당신이 사장이라면 적은 힘으로 큰 힘을 낼 수 있게 해주는 ‘지렛대 효과’, 즉 레버리지를 적극적으로 활용하라고 권하고 싶다. 법인도 ‘人’ 자가 들어간다. 법인도 인격이 있고, 숨을 쉬고 있다고 봐야 한다. 현명한 사장이라면 레버리지를 잘 활용해야 하고, 세상을 넓게 보는 눈을 가져야 한다. 레버리지를 이용해 도약하는 사람, 양적 성장을 꾀하는 경영자가 되어라. 항상 공부하는 자리, 크게 나아가는 자리, 그곳이 사장의 자리다.
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사업에서 언행일치는 기본 덕목이자 전략이다. 사람으로 살아가면서 성인(聖人)처럼 항상 언행일치하기는 어렵다. 가령 ‘분리수거를 잘합시다’라는 어깨띠를 두르고 계몽 활동을 한다고 해서 평생, 분리수거를 오점 없이 하기는 어렵다. 하지만 돈 문제, 일기 쓰기 등 한두 부문에서의 ‘언행일치’는 누구나 해낼 수 있다. 사장에게 언행일치는 반드시 소신으로 삼아야 하는 덕목이다.
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시장은 새롭게 변해간다. 빠르거나 느리다 뿐이지, 시장은 변한다. 변화에 대응하는 센스는 사장에게 필요한 덕목이다. 두 가지 결정을 해야 한다. 첫째, 변화를 택할 것인지, 지금의 방식을 고수할 것인지의 여부다. 둘째, 투자를 할 것인지 여부다. 투자한다면 레버리지를 이용할 것인지, 투자 규모는 얼마나 할지 등을 정해야 한다. 최종 의사결정은 사장의 몫이다. 사장은 과단성이 있어야 하고, 일단 결정했으면 최선을 다해야 한다. 혹여 진입한 것이 실수라는 생각이 들면 바로 철수 해야 한다. 언제나 출구전략을 마련해놓아야 한다는 말이다. 수익과 리스크의 경계에서 결정해야 하는 순간, 사장은 고독한 결정자가 된다.
--- p.47

어떤 사업이든 리스크가 있다. 사장은 위기의 순간이 오는 징조를 알아차려야 한다. 대비하는 자만이 위기에서 회사를 지켜낼 수 있다. 자금난 이외에도 사업 리스크는 많다. ‘하이 리스크 하이 리턴’이라는 말이 있다. 위험이 클수록 수익이 크다는 뜻이다. 리스크와 수익의 상관관계를 알고 감당할 수 있는 리스크의 한계에서 멈출 수 있어야 한다. 사업에서 생존이 첫째이고, 돈을 버는 것은 두 번째이기 때문이다.
--- p.65

당신이 사장이라면 위기에 의연해야 한다. ‘이가 없으면 잇몸으로’ 라는 말처럼 있던 것이 없어져서 불편해도 참고 살아가게 마련이다. 없어진 것에 집착하지 말고 가진 것으로 어떤 결과물을 낼 것인지 궁리해야 한다. 긍정적인 마음으로 생각하다 보면 위기에도 좋은 해법을 구할 수 있다.
--- p.136

능력과 열의도 중요하지만, 성공의 열쇠는 사고방식에 달려 있다. 사고방식은 어릴 때부터 익혀온 작은 습관과 떼려야 뗄 수 없는 관계다. 부모한테서 들었던 칭찬 한마디, 좋은 습관 몇 가지가 그 사람의 사고방식과 행동패턴을 만든다. 사고방식이 제대로 된 사람들은 그것이 원동력이 되어 큰 성공을 거둔다. 인터넷에는 이런 셀럽들의 이야기가 넘쳐난다. 습관과 사고방식은 불가분의 관계다. 작은 습관 하나가 사고방식을 바꾸고, 성공의 열쇠를 만들 수 있는 것이다. 작은 습관도 하찮게 보지 않는 마음가짐을 가져야 한다.
--- p.208

사장은 바둑알이 아니라 바둑을 두는 사람이다. 통제권을 가지고 지휘할 줄 알아야 한다. 지휘의 목적은 승부에서 승리하는 것이다. 비기거나 지기 위해 바둑을 두는 사람은 없다. 목표는 오직 승리뿐이다. 승부사가 되라. 이왕이면, 혼자만 이길 것이 아니라 직원과 회사 모두가 승리할 수 있는 승부사가 되어야 한다. 나와 직원, 회사가 성장해 사회에 기여할 수 있도록 총력을 기울이는 사장. 그야말로 ‘큰 사장’이 되라.