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Prologue 4PART 1 당신은 왜 내가 듣기 싫은 말만 할까?01 나는 왜 당신의 그 말이 듣기 싫을까? 1302 당신에게 당연한 것이 내게는 당연하지 않다 1803 내가 감각형이라 까다롭다고? 2204 듣기 싫은 네 편 내 편 가르는 말 2705 가까스로 웃어넘기고 나면 꼭 체했다 31PART 2 모두에게 좋은 사람이면 뭐 하나01 모두에게 좋은 사람은 없다 3902 항상 완벽한 사람일 필요는 없다 4303 지나친 겸손은 겸손이 아니다 4704 타인의 평가에 연연하지 마 5105 최선을 다해도 어쩔 수 없는 관계가 있다 55PART 3 당신 중심으로 살아도 당신은 좋은 사람이다01 모든 사람은 자기중심적이다 6302 생각대로 말해도 괜찮아 6703 불편한 관계가 되는 선택도 필요해 7104 사람은 누구나 외롭다 7505 내 방식대로 살아가도 나는 좋은 사람 79PART 4 원하는 것을 요구해도 당신은 좋은 사람이다01 나는 왜 요구하기가 어려울까? 8702 더 이상 견디지 말고 욕구와 타협하기 9303 그때 나는 정말 괜찮았던 걸까? 9704 원하는 바를 요구하기 10105 요구해도 바뀌지 않는다는 말에 현혹되지 말자 106PART 5 나에게 맞는 대화법을 상대에게 각인시켜라01 건강한 말 경험 쌓기 11702 추측하지 말고 솔직하게 물어보기 12103 상대의 기분에 맞추지 말고 거절하기 12804 상대의 욕구는 이해하되 부탁은 거절하기 13205 부탁을 가장한 협박은 즉시 거절하기 137PART 6 애초에 상처받는 말을 듣지 않을 상황을 만들어라01 자극과 반응 사이에 공간 만들기 14502 대화의 적절한 타이밍 찾기 14803 민감한 대화에서 빠지기 15304 덜 보고 사는 쪽으로 거리 두기 15905 참지 말고 분노 표현하기 163PART 7 혼자 시나리오 쓰지 않는다01 메시지의 느낌표에 의미 두지 마라 17302 나 때문이라고 생각하지 않기 17703 SNS 거리 두기 18004 하지 말아야 할 생각 18505 나는 어떤 사람인가에 관한 물음 189Epilogue 194참고 문헌 196
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“나는 괜찮지 않다, 싫다, 그만하라고 말하는 것이 왜 어려울까?”소통 전문가가 전하는 상처가 되는 말로부터 적극적으로 나를 지키는 법이 책은 “나를 바꾸지 않고 이기적으로 소통해도 괜찮다”고 말한다. 여기서 ‘이기적’이라는 단어를 사용하여 전하고자 하는 것은 ‘이기적 소통’이다. 무조건 나를 우선시하고 타인을 무시하는 태도가 아니라, 관계와 대화의 중심에 ‘나’를 주인공으로 둔 소통을 뜻한다. 본문에 저자는 여러 상황을 담은 사례로써 이야기한다. 이를 통해 읽는 우리 또한 직접 자신의 경우를 돌아보고 생각해보는 시간을 갖게 한다. ‘셀프 코칭’ 페이지를 통해 나의 하루와 마음을 돌아보는 것은 결국, 저자가 전하고자 한 “나에게 필요한 해답은 이미 내 안에 존재함”을 깨닫게 될 것이다. 타인의 시선, 반응, 평가를 삶의 중심에 두면 내가 원하는 삶을 살 수 없다고 말하는 이 책을 통해, 내 삶의 주인공은 ‘나’임을 분명하게 바로 세우고 새롭게 거듭나길 기대한다.
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