1부. 문화 지능의 정의와 측정

1장. 문화 간 역량
1.1 문화 간 효과성 모델
1.1.1 구성 요소 모델
1.1.2 대처 및 적응 모델
1.1.3 발달 및 학습 모델
1.1.4 문화 차원 접근법
1.2 문화 간 역량 측정
1.2.1 문화 간 적응력 척도(CCAI: Cross-Cultural Adaptability Inventory)
1.2.2 상호문화적 적응 잠재력 척도(ICAPS: Intercultural Adjustment Potential Scale)
1.2.3 상호문화 발달 목록(IDI: Intercultural Development Inventory)
1.2.4 상호문화 감수성 척도(ISS: Intercultural Sensitivity Scale)
1.2.5 다문화 성격 질문지(MPQ: Multicultural Personality Questionnaire)
1.2.6 사회문화 적응 척도(SCAS: Sociocultural Adaptation Scale)
1.2.7 글로벌 역량 측정 도구(GCI: Global Competencies Inventory)
1.3 요약
참고 문헌

2장. 문화 지능의 개념화
2.1 얼리와 앵(Earley & Ang)의 개념
2.1.1 인지적 양상
2.1.2 동기적 양상
2.1.3 행동적 양상
2.2 토마스와 그 동료(Thomas et al.)의 개념
2.2.1 문화적 지식
2.2.2 문화적 기술
2.2.3 문화적 메타 인지
2.2.4 문화적 메타 인지의 연결 기능
참고 문헌

3장. 문화 지능을 측정하기
3.1 문화 지능 척도(CQS: Cultural Intelligence Scale)
3.1.1 시간적 안정성
3.1.2 동등성
3.1.3 판별 및 부가 타당도
3.1.4 추가 척도 개발
3.2 단축형 문화 지능 척도(SFCQ: Short Form Cultural Intelligence Scale)
3.2.1 문화적 지식
3.2.2 문화적 기술
3.2.3 문화적 메타 인지
3.2.4 타당도 평가
3.2.5 측정
3.3 요약
참고 문헌

4장. 개념적 이슈와 측정 이슈
4.1 개념적 이슈
4.2 측정 이슈
4.3 요약
참고 문헌

2부. 문화 지능에 관한 현재와 미래의 연구

5장. 문화 지능의 발달
5.1 사전 해외 경험
5.2 성격 특질과 기술
5.3 공식 훈련 프로그램
5.4 경험 학습 프로그램
5.5 요약
참고 문헌

6장. 문화 지능의 개인적ㆍ대인관계적 결과
6.1 개인 수준
6.1.1 문화적 판단과 의사 결정, 창의성
6.1.2 해외 근무 의향
6.1.3 문화 간 적응
6.1.4 업무 성과
6.1.5 글로벌 리더십
6.2 대인관계 수준
6.2.1 신뢰와 사회적 수용성
6.2.2 창의적 협업
6.2.3 지식 전이
6.2.4 갈등과 협상
6.3 요약
참고 문헌

7장. 문화 지능 - 매개 변수, 조절 변수, 상위 수준
7.1 매개 변수로서 문화 지능
7.2 조절 변수로서 문화 지능
7.2.1 경험 학습과 사고방식(Mindset)
7.2.2 문화 간 적응과 주재원 효과성
7.2.3 대인관계 신뢰
7.2.4 협상
7.3 팀 차원과 조직 차원의 문화 지능
7.3.1 다문화 팀(Multicultural Teams)
7.3.2 조직 수준
7.4 요약
참고 문헌

8장. 미래의 연구
8.1 현재 상황
8.1.1 문화 지능에 대한 대안
8.2 필요한 발전
8.3 미래
8.3.1 문화 지능의 발달
8.3.2 개인차와 문화 지능
8.3.3 문화 지능의 여러 수준
8.3.4 문화 지능의 맥락
8.3.5 연구를 위한 다른 방법들
8.4 요약
참고 문헌

역자 후기
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