소득공제
2024 일주일에 끝내는 CS리더스관리사(CS leaders) 실전모의고사 15회
- 베스트
- 국가자격/전문사무 top20 29주
- 본 도서의 개정판이 출간되었습니다.
이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
- 국내배송만 가능
- 문화비소득공제 가능
이 분야의 이벤트
이 상품의 태그
상세 이미지
책소개
목차
|
예상 기출 문제 - 1회
예상 기출 문제 - 2회 예상 기출 문제 - 3회 예상 기출 문제 - 4회 예상 기출 문제 - 5회 예상 기출 문제 - 6회 예상 기출 문제 - 7회 예상 기출 문제 - 8회 예상 기출 문제 - 9회 예상 기출 문제 - 10회 예상 기출 문제 - 11회[법문제정리] 예상 기출 문제 - 12회[新문제정리] 실전 모의 고사 - 13회[新문제정리] 실전 모의 고사 - 14회 실전 모의 고사 - 15회 - 시험에자주출제되는용어·법칙 - 정답 - 해설 |
저자 소개 1
한국CS전략연구소
한국CS전략연구소 대표
경영학 박사 / 대학교수
現) 국민대학교 경영학부 겸임교수
現) 서비스사이언스학회 편집위원
現) 서비스강국코리아 조직위원
TA(교류분석), MBTI, DISC 전문강사
CS리더스, SMAT 전문강사
CS 강의 경력 15년 이상 전문가
국민대학교 교육대학원 ‘상담심리전공’ 석사
국민대학교 일반대학원 경영학과 ‘서비스경영전공’ 박사
변미영의 다른 상품
-
![2027 일주일에 끝내는 CS리더스관리사(CS leaders) 개념서[독학바이블 교재]](https://image.yes24.com/momo/Noimg_L.jpg)
2027 일주일에 끝내는 CS리더스관리사(CS leaders) 개념서[독학바이블 교재] 이동2027 일주일에 끝내는 CS리더스관리사(CS leaders) 개념서[독학바이블 교재]18,900원 10% -
2026 일주일에 끝내는 CS리더스관리사(CS Leaders) 실전모의고사 15회 이동2026 일주일에 끝내는 CS리더스관리사(CS Leaders) 실전모의고사 15회22,500원 10%
관련 분류
품목정보
- 발행일
- 2024년 01월 03일
- 쪽수, 무게, 크기
- 400쪽 | 188*257*30mm
- ISBN13
- 9791191051148
출판사 리뷰
|
- 평균 4개월에 1번씩 신속한 업데이트 진행
- 가장 최근 시험 내용 수록 - 실시험 문제 수록을 통한 출제 경향 파악 - CS리더스관리사의 기준이 되는 교재 『일주일에 끝내는 CS리더스(cs leaders)관리사 실전모의고사 15회』는 초창기부터 CS리더스 관리사를 교육한 최다 강의 경력의 강사가 집필한 수험서이다. 매회 시험 분석을 통한 신속한 업데이트로 인해 가장 최근의 문제까지 수록하였다. 본 교재는 2021년 이후 기출 복원 문제를 수록하여 출제 경향을 파악할 수 있어 수험생들에게 큰 도움이 될 것이다. 책이 출간되고 나서부터 부동의 온라인서점 1위를 독차지하고 있으며 독학 수험생들에게는 베스트셀러 교재이다. |
