이 책을 읽는 독자들은 1부에서 다양한 문해 개념과 관점들을 접하면서 문해에 대한 ‘확장적’ 경험을 하게 될 것이다. 반면 2부에서는 현실 속에서 이루어지는 문해조사에 대한 내용을 통해 문해가 특정 문항과 수준의 형태로 구현되는 방식을 접함으로써 문해에 대한 ‘수렴적’ 경험을 하게 될 것이다. 문해의 다양한 이념(idea)들은 현실 속에서 구체적인 실천이나 제도와 같은 실재(reality)들로 구현된다. 독자들은 문해가 갖고 있는 이념과 실재의 양편을 동시에 만나게 되는 것이다.
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문해가 ‘문자해득’이라고 할 때, 우리는 어떤 문자를 해득해야 할까? 책 속에 있는 한글일까? 스마트폰으로 전달되는 메시지일까? 컴퓨터 화면 속의 글자일까? 거리의 전광판에 흐르는 홍보 문구일까?
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우리가 살아가는 세상은 어떤 곳일까? 모든 사람이 존중받고 차별 없이 공존하는 평화로운 세상일까? 만약 사회적 차별이 팽배하고 부당한 정치적·경제적·문화적 권력이 우리 삶을 억누르고 있는 세계라면, 이런 세계에서 글을 읽고 쓴다는 것은 어떤 의미가 있을까?
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‘집’, ‘사회’ 등 생애 공간들은 문해학습자들이 자기 한계에 직면하고, 억압을 경험하고, 자신을 숨기고, 정상적인 규범성 속에서 자신을 구성하는 부정적 공간이다. 반면, 이들에게 문해실천 공간은 비문해에서 비롯된 부정적인 경험을 극복하고 새로운 주체로 탄생하는 장이다.
--- p.52

마지막은 ‘SQC 모델’이다. … 작은 규모(Smaller), 신속성(Quicker), 경제성(Cheaper)을 목표로 한다. 프랑스의 IVQ, 독일의 LEO처럼 각 국가의 사회 문화적 환경과 언어 특성을 반영하여 낮은 수준의 문해능력조사를 목표로 개발되어 실시되고 있는 문해조사가 SQC 모델에 해당한다. 2014년부터 교육부와 국가평생교육진흥원이 실시하고 있는 ‘성인문해능력조사’도 이 모델을 토대로 개발된 것이다.
--- p.71

성인문해능력조사에는 독특한 수준 판정 논리가 있다. 응답자가 전체 문항을 풀어 정답률에 따라 수준을 판정하는 것이 아니라, 문항을 푸는 과정에서 정답률이 일정 수준에 도달하거나 미달할 경우 바로 수준을 판정한다. 문해조사의 효율성을 높이기 위한 방법이기도 하다.
--- p.106

인공지능과 사물인터넷 등 신기술이 확장되고 있고, 문해능력의 중요성과 함께 문해능력 저하에 대한 우려가 커지고 있는 가운데 성인문해능력조사가 현재의 사회적 요구를 충분히 반영하고 있는지는 미지수다. 미래 사회를 준비하기 위한 문해조사의 면모를 갖추는 데 필요한 과제는 무엇일까?