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『1권 1과목 유통물류일반관리+2과목 상권분석』1과목 유통물류일반관리CHAPTER 01 유통의 이해01 유통산업의 이해02 유통경로 및 구조03 유통경제04 유통산업의 이해 및 환경CHAPTER 01 필수기출문제CHAPTER 02 유통경영전략01 유통경영환경분석02 유통경영전략의 수립과 실행03 유통경영전략의 평가 및 통제CHAPTER 02 필수기출문제CHAPTER 03 유통경영관리01 조직관리02 인적자원관리03 재무관리04 구매 및 조달관리CHAPTER 03 필수기출문제CHAPTER 04 물류경영관리01 도소매물류의 이해02 도소매물류관리CHAPTER 04 필수기출문제CHAPTER 05 유통기업의 윤리와 법규01 기업윤리의 기본개념02 유통관련법규CHAPTER 05 필수기출문제2과목 상권분석CHAPTER 01 유통 상권조사01 상권의 개요02 상권분석03 상권분석에서의 정보기술 활용04 상권설정05 상권분석 평가 방법CHAPTER 01 필수기출문제CHAPTER 02 입지분석01 입지의 개요02 입지별 유형03 입지선정 및 분석CHAPTER 02 필수기출문제CHAPTER 03 개점전략01 개점계획02 개점과 폐점CHAPTER 03 필수기출문제『2권 3과목 유통마케팅+4과목 유통정보』3과목 유통마케팅CHAPTER 01 유통마케팅 전략기획01 유통마케팅 전략02 유통경쟁전략03 상품관리 및 머천다이징 전략04 가격관리전략05 촉진관리전략CHAPTER 01 필수기출문제CHAPTER 02 디지털 마케팅 전략01 소매점의 디지털 마케팅 전략02 웹사이트 및 온라인 쇼핑몰 구축03 소셜미디어 마케팅04 데이터분석과 성과측정CHAPTER 03 점포관리01 점포구성02 매장 레이아웃 및 상품진열03 매장환경관리CHAPTER 03 필수기출문제CHAPTER 04 상품판매와 고객관리01 상품판매02 고객관리03 CRM 전략 및 구현방안CHAPTER 04 필수기출문제CHAPTER 05 마케팅 조사와 평가01 유통마케팅 조사02 유통마케팅 성과 평가CHAPTER 05 필수기출문제4과목 유통정보CHAPTER 01 유통정보의 이해01 정보의 개념과 정보화 사회02 정보와 유통혁명03 정보와 의사결정04 유통정보시스템CHAPTER 01 필수기출문제CHAPTER 02 지식경영01 지식경영의 개념02 지식경영 프로세스03 지식경영 정보기술CHAPTER 02 필수기출문제CHAPTER 03 주요 유통정보화 기술 및 시스템01 바코드의 이해02 POS 시스템03 POS데이터의 분류 및 활용04 EDI 구축 및 효과05 QR 시스템 구축 및 효과06 유통정보화 기반 기술CHAPTER 03 필수기출문제CHAPTER 04 유통정보의 관리와 활용01 데이터관리02 개인정보보호와 프라이버시03 고객충성도 프로그램04 e-SCMCHAPTER 04 필수기출문제CHAPTER 05 전자상거래01 전자상거래 운영CHAPTER 05 필수기출문제CHAPTER 06 유통혁신을 위한 정보자원관리01 ERP 시스템02 CRM 시스템03 SCM 시스템CHAPTER 07 신융합기술의 유통분야에서의 응용01 신융합기술02 신융합기술의 개념 및 활용『3권 필수암기 필기노트+최빈출 200제』01 필수암기 필기노트02 최빈출 200제
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유통관리사 2급 시험은 몇 년 전부터 유통 업무지식 전반의 개념을 묻는 내용이 보다 구체적이고 전문적으로 변하면서 지문 자체가 점점 길어지고 있습니다. 따라서 현재 시험을 준비한다면 혹은 계획 중에 있다면, 시작하기 전에 시험의 전반적 흐름을 알아둘 필요가 있습니다. 도서의 주요 특징은 다음과 같습니다.① 교재를 1권(1과목+2과목), 2권(3과목+4과목)+3권(필수암기 필기노트+최빈출 200제) 총 3권으로 분권하여 수험생들의 학습효율과 편의를 도모하였습니다.② 10개년 기출문제 데이터를 분석하여 챕터별로 핵심이론과 필수기출문제를 선별하여 수록하였습니다.③ 마지막으로 시험 일주일 전부터 시험 직전까지 빠르게 훑어볼 수 있는 필수암기 필기노트와 최빈출 200제를 부록으로 제공합니다.2024 도서는 지난 한 해 독자님들이 전해주신 소중한 의견과 질책을 하나하나 새겨듣고 빠짐없이 반영하고자 힘썼습니다. 20년간 유통관리사를 준비하시는 독자님들 곁을 시대고시가 함께하였듯이 앞으로도 독자님들의 말 한 마디 한 마디에 귀 기울여 독자님들을 위한 도서를 펴내는 데 힘쓰겠습니다. 진심으로 독자님들의 합격을 기원하겠습니다.
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