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항공사 객실승무원 면접 A to Z

이병선 저

백산출판사 2024.02.20.

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책소개

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Part 1 항공사 객실승무원 면접

Chapter FOUR 면접 질문 주요 CHECK POINT
Chapter TWO 면접의 필수 요건
Chapter THREE 면접의 POINT
Chapter FOUR 면접 질문 주요 CHECK POINT

Part 2 기내 상황별 ROLE PLAY

Chapter ONE 비행 전 지상 업무(Passenger Boarding 시)
Chapter TWO Door Close 후 업무
Chapter THREE 비행 중 업무
Chapter FOUR 안전 관련(Safety Related) 업무
Chapter FIVE 승무원 관련(Cabin Attendant) 업무

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저자 소개 1

저이병선

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중앙대학교 법과대학 행정학과 졸업. 전) 대한항공 수석사무장, 대한항공 특별기 전세 추진위원, 대한항공 객실부문제안 심사위원, 대한항공 객실 승무원 면접관, 대한항공 객실 승무원 서비스 점검관, 대한항공 안전지도팀장(INSPECTOR), 대한항공 상무대우 수석사무장, 동양대학교 관광경영대학 항공비서학부 겸임교수, 장안대학교 항공관광과 교수, 동양대학교 항공대학 항공서비스학과 교수. 현) 교통안전공단 항공 안전 객실분과위원, 국립백두대간 고객만족 자문위원장.

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