이제 세계 역사상 최초로 가장 부유하고, 활동적이고, 건강하게 장수하는 세대가 왔다. 사망률은 줄어드는 데 비하여 해마다 자동으로 가입되는 인구가 있다 보니 이 시장의 성장세는 기대할 만하다. 시장의 크기만이 아니라 구성원들의 재력, 즉 구매 파워를 생각한다면 여기야말로 블루오션 시장이다. 사실 대한민국의 노인 빈곤과 인구 감소율은 역대급이라지만, 길게 보면 지금 우리에게는 단군 이래 가장 부유하고 돈 많이 쓰는 소비자들이 매일 매일 생겨나고 있는 것이다. 그들은 여전히 풍요롭게 잘 먹고 잘살기를 원하고, 그러기 위해 소비를 지속할 예정이다.
--- p.25

망해가던 이탈리아 명품 브랜드 구찌를 살린 고객도 MZ다. 전통의 구찌를 사랑하는 안정된 부모의 세대가 아니라 뜻밖에도 아르바이트로 모은 돈으로 제품을 구입을 하는 그들이었던 것이다. 더군다나 이러한 명품 소비에 있어 이전에는 미미했던 20~30대의 남성 고객이 늘어났다는 점이 놀랍다. MZ세대의 Flex 브랜드가 된 구찌는 MZ를 대표하는 브랜드로 자리잡았다. 구찌는 메타버스에 브랜드 샵을 오픈하고, MZ들이 좋아하는 스포츠 브랜드와 콜라보 매장을 내기도 한다.
--- p.59

코로나 비대면 기간 동안 성공한 대표적 기업인 넷플릭스는 사업의 성격상 온라인 콘텐츠 유통의 호황도 있었지만, 잘 만들어진 넷플릭스의 콘텐츠 완성도와 치밀함도 결코 간과할 수 없다. 이러한 결과물에는 빅데이터라는 기술이 활용되었다. 세상의 많은 감성들을 수집, 분석하고 적절한 기술을 통해 치밀하게 사전에 기획된 결과물이라는 것이다. 심지어 창작이라는 영역과 관련 있는 크리에이티브한 스토리텔링의 산출에 있어서도 빅데이터의 분석 기술이 활용되었다. 한마디로 넷플릭스의 다양한 장르와 주제, 독특하고 감성적인 스토리 해석과 노출은 과학을 기반으로 한다.
--- p.105

단군 이래 최고로 돈 벌기 좋은 기회가 많은 시대라고들 한다. 그러나 주위에는 기회는 커녕 하루 하루 사업 유지만으로도 버거워하는 경우를 더 많이 본다. 여전히 시장의 주인은 대기업이다. 당연하다. 소비자를 움직일 막대한 광고비와 매체 비용을 지불할 수 있는 능력은 거대 자본을 지닌 대기업 브랜드만이 가능한 일이니까. 그럼에도 불구하고 분명 지금 우리는 대기업 위주의 산업 성장에서 신기술과 새로운 트렌드로 갖추어진 새로운 작은 강소 기업들의 출현을 보고 있다. 이제 소비자들은 TV에 광고하는 대기업 위주의 제품에서 벗어나 입소문만으로 판매를 하고 있는 제품을 구매하기 위해 인터넷 쇼핑몰을 찾아 본다. 더 이상 대기업, 대브랜드만의 제품을 무조건 추종하지 않는다. 작은 브랜드들도 이번 세상에서는 자신만의 영역을 구축할 수 있는 기회를 갖게 된 세상이다