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제1편 원무관리의 기초이론
제1장 병원과 의료산업 제2장 국민건강 보험제도 제3장 의료급여 제도 제4장 산업재해 보상보험 제5장 자동차 보험제도 제6장 외래원무 관리 제7장 입원 및 퇴원관리 제2편 원무관리의 실무이론 제8장 진료비 관리 제9장 고객관리 제10장 원무부서의 질 관리 업무 제11장 의료사고 및 의료분쟁관리 제12장 의료관광 업무관리 제13장 문서의 이해와 원무통계 부록 병원행정사·건강보험사 기출 및 예상문제 |