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소득공제 EPUB
eBook 장사 교과서 2 매장편
변화하지 않는 매장의 생명은 끝이다 EPUB
손재환
라온북 2024.03.11.
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소개

목차

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시리즈 서론 : 대전환의 시대, 어떻게 장사할 것인가?
프롤로그 : 입지 좋고 인테리어만 잘 하면 끝?

Chapter.1 공간의 법칙

· 어디서 장사할 것인가?
· 대기업 브랜드에 업혀갈 수 있는 곳
· 잠재 고객이 많은 곳을 알아내는 법
· 30년 쌓인 나만의 입지 선정 노하우
· 인테리어는 넓게 보이는 게 일순위
· 나를 도와줄 도우미 딱 한 사람

Chapter.2 신규 고객을 부르는 프로모션 법칙

· 오픈 3개월 후가 진짜 실력이다
· 경쟁할 것인가, 피할 것인가
· 단골은 사장의 팬이다
· 첫 고객을 얻기 위한 치열한 프로모션
· 개업식으로 시선 집중과 기대 심리를 끌어내기
· 사장이 없으면? 매장 운영 매뉴얼
· 매출일기를 수기로 적어라

Chapter.3 강력한 마케팅의 법칙

· SNS 마케팅이라는 또 하나의 옵션
· 가장 강력한 마케팅, 입소문
· 인풋이 있어야 아웃풋도 커진다
· 경쟁을 대하는 담대함
· 이탈된 고객도 다시 오게 만드는 법
· “매장을 왜 자꾸 바꾸는지 이제 알겠어요”
· 트렌드를 빨리 감지하는 기술

Chapter.4 재방문을 부르는 매장관리 법칙

· 왠지 들어가 보고 싶은 매장의 특징
· 음식점이 아니어도 청결하게
· 매출을 극대화하는 상품 구성의 비밀
· 상품 배치를 바꾸면 매출이 바뀐다
· 계절마다 매장을 다채롭게 바꿔라
· 단골 만들기는 심리전이다
· 매장관리와 운영을 위한 체크리스트

Chapter.5 매장에서 오가는 대화의 법칙

· 장사꾼은 연기자가 돼야 한다
· 고객은 처음부터 마음을 열지 않는다
· 고객 응대의 핵심은 신뢰 쌓기
· 설명보다 질문을 하라

Chapter.6 보이지 않는 숫자의 법칙

· 임대료는 얼마나 예산을 잡아야 할까
· 초보 사장이 실수를 줄이는 법
· 장사는 안 돼도 걱정, 잘 돼도 걱정
· 월세 인상이냐, 매장 이전이냐
· 가격을 올리는 데는 명분이 필요하다
· 5년짜리 인테리어 적금을 들어라
· 투자금 회수와 세금 문제
· 매장을 넓힐까, 2호점을 낼까

에필로그 : 매장은 살아 있는 ‘생물’과 같다

저자 소개 1

《무극안경(無極眼鏡)》, 《쓰리팩토리(3:factory)》, 《아이데코안경(EYE DECO)》, 《원가안경》, 《꼼꼼안경》 등을 보유한 안경전문회사 (주)지앤디의 경영자. 1990년에 대구보건대학교 안경광학과를 졸업한 후, 스물다섯살에 “젊을 때 내 매장 한번 해보자.”하며 7평 안경원을 오픈했다. 30년 넘은 장사 경험을 바탕으로 후배 안경사들의 창업 컨설팅과 안경피팅의 노하우 등을 강의하는 《안경아카데미》를 설립했다. 대표 저서로는 《안경혁명》, 《안경피팅의 정석》, 《일류 아빠의 생각》, 《장사 교과서 ①사장편》, 《장사 교과서 ②매장편》, 《장사 교과서 ③고객편》, 《장사
《무극안경(無極眼鏡)》, 《쓰리팩토리(3:factory)》, 《아이데코안경(EYE DECO)》, 《원가안경》, 《꼼꼼안경》 등을 보유한 안경전문회사 (주)지앤디의 경영자. 1990년에 대구보건대학교 안경광학과를 졸업한 후, 스물다섯살에 “젊을 때 내 매장 한번 해보자.”하며 7평 안경원을 오픈했다. 30년 넘은 장사 경험을 바탕으로 후배 안경사들의 창업 컨설팅과 안경피팅의 노하우 등을 강의하는 《안경아카데미》를 설립했다. 대표 저서로는 《안경혁명》, 《안경피팅의 정석》, 《일류 아빠의 생각》, 《장사 교과서 ①사장편》, 《장사 교과서 ②매장편》, 《장사 교과서 ③고객편》, 《장사 교과서 ④직원편》 등이 있다. 또한 장사하는 사람들에게 이때까지 경험을 바탕으로 멘토링을 하는 ‘장사스쿨’을 운영하고 있다.

아이데코안경(EYE DECO) 의왕본점 원장, 안경 프랜차이즈 전문회사 ㈜지앤디 대표이사, 한국안경아카데미 대표강사, 작가, 유튜버. 1994년 20대 중반 ‘젊을 때 내 장사를 해보자’라고 결심한 뒤 고향에서 7평짜리 조그마한 안경원을 열며 장사의 길을 걷기 시작하였다. 흙수저와 신체적 마이너스에서 출발한 인생이라고 항상 웃으며 얘기하는 저자는 본인과의 약속을 지키기 위해 30년 넘게 장사를 해왔던 성공 경험과 노하우를 나누기 위해 『한국안경아카데미』를 설립하여 대표 강사로 지식을 공유하고 있으며, 나아가 장사를 시작하는 것이 어렵거나, 매출이 떨어지고 장사가 잘되지 않는 사장님들의 멘토링을 위해 『장사스쿨』을 운영하며 도움을 주고 있다.

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품목정보

발행일
2024년 03월 11일
이용안내
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지원기기
크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가),PC(Mac)
파일/용량
EPUB(DRM) | 26.71MB ?
글자 수/ 페이지 수
약 10.5만자, 약 3.5만 단어, A4 약 66쪽 ?
ISBN13
9791169581004

출판사 리뷰

장사에 필수인 매장관리 기법의 정수를 숨김없이 공개한다.
경쟁 업체 사장에게 숨기고 싶은 책, 《장사 교과서 ②매장편》!


독자 여러분이 이 책을 읽는다면, 아마도 이 책의 저자 손재환 대표는 더 이상 장사에서 이루고 싶은 성공은 없을지도 모른다는 생각을 하게 될지도 모르겠다. 특히 이 책의 출판을 앞두고 손재환 대표의 치열하고, 치밀하며, 끈기 있는 삶의 자세를 기획에서부터 탈고, 마감에 이르기까지의 과정에서 고스란히 목격한 출판사의 입장에서는 더더욱 그런 의문이 든다. 아마도 그를 개인적으로 알고 있는 독자들이라면 ‘이렇게 남김없이, 자세하게, 본인의 실제 사례를 중심으로 매장관리의 비법들을 다 공개해도 되나?’, ‘저 치밀한 사장이 이런 비밀들을 이렇게 다 공개해 버린다고?’ 하는 생각이 이 책의 독서 후에 반드시 들 것이다.

요즘은 바야흐로 장사의 전성시대이자 장사가 가장 고전하는 시대이다. 책과 방송, 유튜브를 비롯해 곳곳에서 장사에 관련된 콘텐츠들이 넘쳐나면서도, 반면 장사를 했다가 망하는 자영업자들이 이토록 넘쳐나는 시절이 있었던가 싶은, 대한민국 서민들의 깊게 팬 주름살 하나하나를 그대로 반영하는 삶의 풍속도가 우리 앞에 더없이 리얼하게 그려지고 있는 시대이다. 그리고 그 풍속도의 가장 정면에서 보이는 것이 바로 장사의 실제 현장, 매장이다. 따라서 이 책 《장사 교과서 ②매장편》은 그 매장을 가장 효율적이고 매력적이게, 그리고 매출 발생을 극대화할 수 있는 방식으로 집필되어 있다.

부디, 그냥 창업하지 않길 바란다. 이 책을 단 한 번만이라도 읽어 본 뒤에 창업한다면 당신의 창업 리스크를 100에서 10으로, 10에서 1로 줄일 수 있는 노하우들을 발견하게 될 것이다.

본인의 성공 체험을 많은 사람들의 성공으로 공유하고, 그들을 돕는 군자보살이 되기를 희망하는 손재환 저자의 소망처럼, 적어도 이 책은 장사를 시작하는, 혹은 장사를 한 번 실패하고 재기를 꿈꾸는 이 땅의 초보 사장들에게 ‘손에서 뗄 수 없는’ 최고의 스승이 될 책으로 확신한다.

리뷰/한줄평26

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