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글로벌 UX 연구원은 이렇게 일합니다
마음을 사로잡는 프로덕트 기획을 위한 유저 리서치 실전 비법
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목차
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PART 1 UX 연구, 그게 뭐고 어떻게 하는 거죠?
01 UX 연구는 무엇이고, 왜 중요한가요? 02 대표적인 제품 디자인 모델: 더블 다이아몬드 모델 03 UX 연구의 철학적 뿌리와 패러다임 04 정성 연구, 언제 어떻게 쓰나요? 05 핵심 정성 연구 방법: 1:1 반구조화 인터뷰 06 정량 연구, 언제 어떻게 쓰나요? 07 핵심 정량 연구 방법: 설문 조사 08 혼합 연구, 언제 어떻게 쓰나요? 09 UX 연구의 다양한 방법과 개념 PART 2 빅테크에서는 UX 연구를 어떻게 하나요? 01 빅테크 UX 연구 마켓, 현재 어떤가요? 02 경제 불황기에 미래 지향적 연구가 중요한 이유 03 테크 vs. 빅테크 vs. 비테크, 어떻게 다른가요? 04 빅테크 vs. 스타트업, 어떻게 다른가요? 05 회사의 UX 연구 성숙도, 어떻게 알 수 있나요? 06 빅테크 UX 연구 조직은 어떻게 구성되나요? 07 관리직 리더는 어떤 일을 하나요? 08 빅테크에서 UX 연구 프로세스를 수립하는 방법 09 빅테크의 두 가지 UX 협업 모델 10 UX 프로세스의 다양한 스테이크홀더 11 다양한 스테이크홀더와 어떻게 일하나요? 12 빅테크의 UX 연구 활용 사례 13 주목할 만한 북미 UX 연구 트렌드 14 빅테크는 UX 연구에 무슨 툴을 사용하나요? PART 3 UX 연구원, 도대체 뭐 하는 사람들이죠? 01 빅테크 UX 연구원의 일주일 02 빅테크 UX 연구원의 백그라운드 03 UX 연구원으로서 가져야 할 핵심 자질 04 빅테크 UX 연구원의 직급 체계와 역할 05 UX 연구원의 진급 프로세스 in 빅테크 06 UX 연구원으로서 어떻게 성장할 수 있을까요? 07 UX 연구원 취업, 어떻게 준비해야 하나요? 08 UX 연구원의 면접 프로세스는 어떻게 되나요? 부록 실무 템플릿과 워크시트, 유용한 정보 01 다양한 UX 연구 방법과 한 장 요약 시트 02 실무에 바로 활용하는 UX 연구 계획서 템플릿 03 가장 기본적인 정성 연구 보고서 템플릿 04 자기 평가를 위한 스킬 점수표 템플릿 05 UX 연구원의 이력서와 포트폴리오 06 UX 연구원 면접 예상 질문 리스트 07 더 멋진 UX 연구원이 되기 위한 리소스 북마크 |
저자 소개 2
고려대학교 학부와 런던 정경대학교 석사 과정을 거쳐, 듀크대학교에서 사회심리학 박사 학위를 취득한 후 조금 더 실질적이고 현실적인 응용 연구를 목표로 산업계로 전향했다. 은행, 핀테크, 이커머스, 스타트업 등 다양한 분야의 미국 회사를 거쳐 가장 최근에는 메타의 페이스북/인스타그램 광고 관련 팀과 AR 글래스 시니어 UX 연구 매니저, 에스티로더의 UX 연구 디렉터로 근무했다. 이렇게 다양한 연구팀을 이끌며 리더십 경험을 쌓았고, 현재 틱톡에서 광고 관련 UX 연구팀을 이끌며 플랫폼의 수익성과 사용자 만족도를 향상시키는 연구를 하고 있다.
글로벌 대기업의 AI 개발자. 이전에는 마이크로소프트에서 AI 코파일럿 관련 연구자로서 차세대 AI 기반 생산성 도구의 사용자 경험과 기술을 연구 리드했다. 그 전에는 유비소프트(Ubisoft)에서 유저 연구원으로 모바일 데이터를 분석하고, 게임 사용자 행동 데이터를 기반으로 제품 개선 및 전략 수립을 지원했다.
토론토 대학교에서 컴퓨터 과학과 통계학을 전공하고 우수한 성적으로 졸업했으며, 이후 브리티시 컬럼비아 대학교 연구 석사 과정에 전액 장학생으로 진학했다. 재학 시절 대화형 인공지능 기술과 인간-AI 상호작용 연구를 주도하며, CHI 등 세계 최고 권위의 국제 학회에 제
글로벌 대기업의 AI 개발자. 이전에는 마이크로소프트에서 AI 코파일럿 관련 연구자로서 차세대 AI 기반 생산성 도구의 사용자 경험과 기술을 연구 리드했다. 그 전에는 유비소프트(Ubisoft)에서 유저 연구원으로 모바일 데이터를 분석하고, 게임 사용자 행동 데이터를 기반으로 제품 개선 및 전략 수립을 지원했다.
토론토 대학교에서 컴퓨터 과학과 통계학을 전공하고 우수한 성적으로 졸업했으며, 이후 브리티시 컬럼비아 대학교 연구 석사 과정에 전액 장학생으로 진학했다. 재학 시절 대화형 인공지능 기술과 인간-AI 상호작용 연구를 주도하며, CHI 등 세계 최고 권위의 국제 학회에 제1저자로 논문을 발표하는 등 학술적 역량을 인정받았다. 저서로는 『글로벌 UX 연구원은 이렇게 일합니다』(길벗, 2024)가 있으며, 타임즈TV, 매일경제 ‘미라클 AI’, CIO, Tech42 등 다수의 매체에 출연 및 기고하며 AI와 UX의 접점에서 활발한 소통을 이어가고 있다.
토론토 대학교에서 컴퓨터 과학과 통계학을 전공하고 우수한 성적으로 졸업했으며, 이후 브리티시 컬럼비아 대학교 연구 석사 과정에 전액 장학생으로 진학했다. 재학 시절 대화형 인공지능 기술과 인간-AI 상호작용 연구를 주도하며, CHI 등 세계 최고 권위의 국제 학회에 제1저자로 논문을 발표하는 등 학술적 역량을 인정받았다. 저서로는 『글로벌 UX 연구원은 이렇게 일합니다』(길벗, 2024)가 있으며, 타임즈TV, 매일경제 ‘미라클 AI’, CIO, Tech42 등 다수의 매체에 출연 및 기고하며 AI와 UX의 접점에서 활발한 소통을 이어가고 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2024년 04월 01일
- 지원기기
- 크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가)
- 파일/용량
- EPUB(DRM) | 17.58MB ?
- ISBN13
- 9791140709076
