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M1. 퍼실리테이티브 리더십 코칭의 배경
1. 자기 인식과 패러다임… 9 2. 사회기술시스템… 13 3. 퍼실리테이티브 리더십 코칭의 기본기… 15 4. 퍼실리테이티브 리더십 코칭의 학습목표… 17 M2. 자기 인식 1. 상황 민감성 유지… 21 2. 직관과 성찰… 25 3. 자기 평가… 30 4. 존재감 인식… 33 M3. 적극 경청 1. 맥락적 이해… 45 2. 반영… 51 3. 공감… 59 4. 고객의 표현 지원… 68 M4. 의식 확장 1. 질문… 79 2. 기법과 도구 활용… 85 3. 의미 확장과 구체화… 93 4. 통찰… 100 5. 관점 전환과 재구성… 108 6. 가능성 확대… 115 M5. 성장 지원 1. 정체성과 통합 지원… 125 2. 자율성과 책임 고취… 131 3. 행동 전환 지원… 139 4. 피드백… 145 5. 변화와 성장 축하… 150 M6. 텔레(Tele) 코칭 클래스 1. 참가자 확인… 159 2. 코칭 시연… 159 3. 피드백… 159 4. Q&A… 159 부록(Appendix) 관찰자 노트… 163 코칭 노트… 165 코칭 일지… 167 수료식… 169 강의평가 설문… 170 코치 인증 절차… 171 (사)한국코치협회 윤리규정… 172 (사)한국코치협회 코칭역량… 177 과정 정리… 184 |
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