최근 우리나라는 4차 산업의 탈바꿈과 초고령화 사회로 급속하게 변하고 있으며, 의료업계는 풀어야 할 난제들이 산적해 있습니다. 의료기관은 우수한 서비스와 진료를 통해, 고객에게 끝없는 감동을 선사할 뿐 만 아니라 경영 성과도 좋은 병원들이 많이 생겨야 할 것입니다. 또한, 의료 서비스의 세계 경쟁에서 밀리지 않는 경영역량을 갖추어야 하겠습니다. 하지만, 의료 질 향상을 위한 길은 멀고도 험합니다. 병원경영이 잘되지 않으면 혁신하지 않은 몇몇의 경영자들은 의료 환경을 탓하고, 의사, 간호사 등을 포함한 의료인의 인력난과 입원환자 감소로 병원의 수익감소 문제를 환경 탓만 하고 있으며, 정부에서 시행하는 보건정책 등과 같은 의료를 둘러쌓고 있는 다양한 환경 역시 의료계가 가지고 있는 문제 및 이슈라 하겠습니다.

요즘같이 비난의 목소리가 높은 보건정책, 지불하는 대가에 상관없이 무작정 높은 서비스만을 요구하는 국민의식 등 여러 환경이 의료산업의 발전을 가로막고 있습니다. 중소병원의 병동 가동률이 60%대에 머무르고 있는 현실에서 볼 수 있듯이, 이는 병원 규모의 적정선을 크게 넘어서는 것으로 2차 중소병원의 도산을 확대 시킬 것이며, 의료전달체계의 왜곡 현상을 더욱 심화시킬 것입니다. 아무리 좋은 보건정책 및 환경 여건이 조성되더라도 병원이 그냥 잘 되는 시대는 지나갔지만, 대부분 병원의 악화일로에 있는 현 상황에서도 소수의 병원은 더욱 좋은 성과를 내고 있습니다. 앞으로 경제가 회복된다고 하더라도 이러한 추세는 계속될 것이며 오히려 격차는 벌어질 것입니다. 양극화, “빈익빈 부익부”는 의료계에서도 예외가 아닐 것입니다.

이 책은 병원경영에 관심이 많은 의료기관 CEO, 의사, 치과의사, 간호사, 의료기사 그리고 병원행정에 관심이 많은 분들에게 경영역량을 제고시키는데 목적이 있습니다. 특히, 병원산업에 진출할 예비 의사들에게 장밋빛 청사진을 설계하는데 초석이 되길 바라며, 앞으로 여러분들의 고견을 참고하여 수정 보완하도록 노력하겠습니다.