서울지하철을 운영하는 세계적 수준의 도시철도 운영기관인 서울교통공사는 2025년에 9호선 운영부문 고객안전직 신규직원을 채용할 예정이다. 서울교통공사 9호선 고객안전직의 채용절차는 「입사지원서 접수 → 필기시험 → 인성검사 → 면접시험 → 신체검사 및 결격조회 → 최종 합격자 발표」 순서로 이루어진다. 필기시험은 직업기초능력평가로만 진행한다. 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 조직이해능력, 정보능력, 자원관리능력, 기술능력, 자기개발능력, 대인관계능력, 직업윤리 총 10개의 영역을 모두 평가하며, 2024년 하반기에는 피듈형으로 출제되었다. 따라서 필기시험에서 고득점을 받기 위해 다양한 유형에 대한 폭넓은 학습과 문제풀이능력을 높이는 등 철저한 준비가 필요하다.

서울교통공사 9호선 운영부문 고객안전직 합격을 위해 시대에듀에서는 채용을 대비하여 서울교통공사 9호선 고객안전직 맞춤형 문제로 구성한 『2025 최신판 시대에듀 사이다 모의고사 서울교통공사(서교공) 9호선 운영부문 고객안전직 NCS』를 출간하였다. 상세한 해설로 혼자서도 학습이 가능하도록 하였으며, 온라인 모의고사를 무료로 응시할 수 있는 쿠폰을 발급하여 서울교통공사 9호선 고객안전직 문제 유형에 대한 연습과 함께 자신의 실력을 점검할 수 있도록 하였다.