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들어가며
1부: 지금, 왜 코칭이 필요한가? 1장 변화의 시대, 왜 코칭이 답일까? 1. 성공 방정식이 달라졌다! 자기 주도적 성장의 중요성 2. 조직 내에서 자기 주도적 성장이 중요한 이유 3. 기업 리더가 새로운 성공 방정식을 적용하는 방법 4. 변화하는 시대, 기업이 원하는 인재상도 달라졌다 5. 대기업보다 1인 기업이 강해지는 시대의 흐름 6. 10년 후에도 살아남는 사람들의 공통점 7. 빠르게 변화하는 시대, 코칭 마인드로 대응하자 2장 코칭이 열어주는 새로운 기회 1. 코칭이 조직에 가져오는 긍정적인 변화 2. 코칭이 개인에게 가져오는 긍정적인 변화 3. 코칭이 어떻게 한국을 변화시켰나? 4. 성공한 리더들이 코치를 두는 이유 3장 코칭 vs. 상담 vs. 멘토링, 뭐가 다를까? 1. 코칭이 필요한 상황 vs. 상담이 필요한 상황 2. 코칭과 상담, 무엇을 선택해야 할까? 3. 코칭과 멘토링은 무엇이 다를까? 4. 코칭과 멘토링을 효과적으로 병행하는 방법 5. 코칭이 꼭 필요한 상황 4장 좋은 코치와 나쁜 코치의 결정적 차이 1. 누구를 위한 코칭인가? 고객 vs. 코치 2. 질문을 던지느냐, 답을 던지느냐 3. 안전한 공간 vs. 판단의 늪 4. 가능성을 열어주느냐, 한계를 짓느냐 5. 좋은 코치가 갖추어야 할 7가지 자질 2부: 코치의 핵심역량과 ICF 시험 가이드 1장 코칭 핵심역량 뽀개기 : 기초 다지기 1. 탁월한 코치를 위한 ICF 코칭 스킬이란 2. ICF 필기시험에서 보는 코칭 역량 3. ICF 코칭 핵심역량 프레임 2장 ICF 시험, 이렇게 준비하면 합격! 1. 시험은 어떻게 출제될까? 2. 질문과 답의 방향 3. ICF 시험 해석 방법 3장 실전 클리닉, 이 산만 넘으면 나도 전문가! 1. 세계적인 코치 배출 현황 2. ICF 자격증 시험 프로세스 3부: 실전 코칭 노하우와 마스터 코치의 길 1장. 초보 코치들이 흔히 겪는 난관 & 해결법 1. 코칭이 올바른 방향으로 가고 있나요 - ① 윤리 실천 2. 고객이 무엇을 해야 하는지 모른대요 - ② 목표 합의 3. 고객이 솔직하게 말하지 않아요 - ③ 신뢰 구축 2장. 코칭 실력을 레벨업하는 방법 1. 코치의 말이 조언처럼 들려요 - ④ 프레즌스 2. 대화가 너무 표면적이에요 - ⑤ 적극적 경청 3. 코칭을 해도 변화가 없어요 - ⑥ 의식 확장 4. 고객이 말만 하고 실천을 안 해요 - ⑦ 성장 촉진 5. 코칭 대화 속에서 역량 찾아내기 6. 전문 코치의 마인드 - ⑧ 코칭 마인드셋 3장. 마스터 코치로 성장하는 길 1. 자격마다 수준의 차이가 뭐예요 2. 코칭의 고수, MCC에 도전하기 3. 코칭이 더욱 필요한 시대, 코치가 가져야 할 비전 마치며 부록 |
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‘코칭을 배우고 싶다면?
ICF 인증을 준비하고 있다면?’ 진정한 코치를 꿈꾸는 당신에게 길을 안내할 단 한 권의 책! 코칭 실력과 코칭 마인드를 동시에 강화하고 싶은가? 그 토대가 바로 여기 마련되어 있다. 자신감과 실력을 모두 갖춘 코치가 되기 위해 매일 고민하고 있다면 지금 바로 『프로 코치의 마스터 키』를 펼쳐라! STEP 1. 코칭의 필요성을 파악하라! 주체적이고 자기 주도적인 성장이 주목받는 시대, ‘코치’도 마찬가지다. 빛의 속도로 빠르게 변화하는 시대에 적응하기 위해선 ‘코칭’이 필요하다. 코칭이 열어주는 새로운 기회와 긍정적인 변화를 지금 바로 만나볼 시간이다. STEP 2. 코치의 핵심역량을 익혀라! 모든 것은 기본기가 탄탄해야 한다. 코치 역시 기초를 갖춰야만 좋은 코칭이 가능하다. 코치라면 응당 알아야 할 핵심역량과 ICF 시험 합격 전략, 『프로 코치의 마스터 키』와 함께라면 이 두 마리 토끼를 모두 얻을 수 있을 것이다. STEP 3. 실전 코칭 노하우를 터득하라! ICF 마스터 코치가 수십 년간 경험한 실제 사례와 모의 문제를 모두 습득한다면, 당신의 역량을 마음껏 펼치는 것은 시간 문제일 것이다. 사람의 가능성을 발견하고 성장의 기회를 창출하는 강력한 ‘코칭’의 힘을 경험하길 바란다. |
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『프로 코치의 마스터 키』는 단순한 코칭 입문서나 시험 준비서를 넘어, 전문 코치로서의 여정을 시작하거나 심화하고자 하는 이들에게 탁월한 나침반이 되어주는 책입니다. 특히 ICF의 코칭 철학과 핵심역량을 실제 현장에서 어떻게 구현할 수 있는지를 명확하고 구체적으로 제시하고 있다는 점에서, 이 책은 코칭 실천의 깊이를 더하고자 하는 모든 코치에게 강력히 권할 만한 지침서입니다.
ICF(International Coaching Federation)는 코칭을 통해 인간의 잠재력을 실현하고, 개인과 조직의 지속가능한 성장을 촉진하는 데 그 사명을 두고 있습니다. 『프로 코치의 마스터 키』는 이와 같은 ICF의 철학을 충실히 반영하여, 코칭의 본질을 깊이 있게 조명할 뿐 아니라, ICF 인증 자격 획득을 위한 실제적인 안내서로서도 손색이 없습니다. 특히, ICF의 핵심역량 모델을 기반으로 한 실전적인 사례와 전략들은, 코칭을 막 시작한 예비 코치부터 마스터 코치(MCC)를 지향하는 분들까지 모두에게 유익한 통찰을 제공합니다. 우수명 MCC는 이 책을 통해, 코칭이 단순한 기술의 축적이 아니라 존재와 의식의 훈련이며, 진정한 코치는 시험을 통과한 자가 아니라 고객의 삶에 긍정적인 변화를 일으키는 '동반자'임을 역설합니다. 이는 바로 ICF가 지향하는 '파트너십 기반의 코칭'과 완벽히 맞닿아 있는 메시지입니다. 급변하는 시대, 코칭의 역할은 더욱 중요해지고 있습니다. 조직은 구성원의 자기 주도성과 창의성을 필요로 하고, 개인은 변화 속에서 자신의 방향성과 의미를 찾아야 합니다. 이 책은 그런 시대적 요구에 응답하는, ‘프로 코치’가 갖춰야 할 핵심역량과 태도를 친절하면서도 단단하게 안내합니다. ICF Korea Chapter를 대표하여, 『프로 코치의 마스터 키』가 더 많은 코치들에게 영감을 주고, 한국 코칭계의 수준을 한층 높이는 데 기여하리라 확신합니다. - 박정영 (국제코칭연맹(ICF) 한국챕터 회장) |
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코치로서 성장하기 위해서는 기본적인 이론 이해를 넘어, 실전에서 활용할 수 있는 깊이 있는 통찰과 경험이 반드시 필요합니다. 제 경우도 LG전자 부사장 시절, 물류 회사인 판토스 대표이사 시절, 그리고 HMM(구 현대상선) 대표이사 시절에 경영에 코칭을 도입하여 저와 임직원들이 많은 혜택을 받고 성과를 만들어간 경험이 있습니다. 그래서 저는 한국코치협회(KCA)나 국제코치연맹(ICF)의 인증코치가 되려는 분들은 단순한 시험이나 자격취득을 넘어, 개인과 조직의 목적을 이루고 탁월하게 성장하도록 돕는 현장 중심의 실력을 배양해야 한다고 강조합니다.
『프로 코치의 마스터 키』는 실제 코칭 현장에서 적용할 수 있는 생생한 사례와 실전 스킬이 녹아 있어 자연스럽게 전문 코치로서의 역량을 키울 수 있는 내용으로 구성되었습니다. 문제를 풀다 보면 단순한 정답 찾기를 넘어, 코칭 현장에서 벌어지는 많은 사례로 구성되어 있어서 코칭의 원리를 더 잘 이해하고 상황별 코칭 대응 능력을 갖게 됩니다. ICF 필기시험은 코칭을 깊이 공부한 저나 다른 코치들에게도 쉽지 않은 내용들이 수록되어 있습니다. 그래서 여기서 제시되는 아주 복잡하고 민감한 상황들로 구성된 시나리오들을 이해하게 되면 자신의 코칭 현장에 어떻게 대응할지에 대한 명료한 전략이 생깁니다. 전문 코치나, 예비 코치나, 코칭의 진입은 쉬우나 진정한 전문가가 되기는 어렵다는 생각을 많이 하셨을텐데, 이 책은 그런 답답함을 해소시켜줄 것입니다. 이 책이 제공하는 체계적인 문제 접근법과 코칭 핵심 원칙을 익힌다면, 진짜 탄탄한 코칭 역량을 갖춘 멋진 프로페셔널 코치로 성장하게 될 것입니다. ICF 필기시험을 치르고 전문 코치가 되고자 하는 예비 코치뿐만 아니라, 이미 현장에서 활동하고 있는 숙련된 코치들에게도 자신의 코칭 실력을 재정돈하는 지침서가 될 것입니다. 이 책을 통해 더욱 많은 코치가 전문성을 한층 더 높여서, 고객들과 함께 지속적으로 성장하는 기쁨을 경험하시길 바랍니다. - 배재훈 (한국코치협회(KCA) 회장) |
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저는 작년 한 해 동안 무려 여섯 번의 PCC 필기시험을 응시해야 했습니다. 그 과정에서 좌절과 혼란, 수많은 실패 속에서 “내가 과연 전문 코치로서 자격이 있는가?”라는 질문을 수없이 되뇌며 버텨야 했습니다. 그런 저에게 우수명 MCC의 ‘ICF 필기시험 대비반 수업’은 단순한 시험 준비를 넘어, ‘코칭의 본질’을 다시 마주하게 해준 소중한 전환점이었습니다. 이 책은 시험 준비에 가장 강력한 대안임과 동시에 '진정한 코치로 성장하기 위한 길'을 안내하는 등불입니다. 실제 코칭 현장에 바로 적용할 수 있는 실전 중심의 역량 학습, 시나리오 기반 문제 접근법, 그리고 무엇보다 책 안에 녹아든 코칭 핵심역량에 대한 깊은 통찰은 제가 직접 겪었던 수많은 시행착오를 단번에 이해하게 해주었습니다. 최근 사회적으로 영향력이 점점 커지고 있는 코치라는 멋진 직업을 가지는 분들에게 명쾌한 지침서입니다. - 홍유식 (PCC 합격자)
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솔직과감하게 고백합니다. 우수명 코치님의 PCC 필기시험 문제풀이반 수강 후 총 10시간 공부하고 합격했습니다. 그 비법은 아주 단순합니다. 이 책의 저자인 우수명 코치님을 전적으로 신뢰했기 때문이죠! 강의하실 때 한 문제 문제마다 말씀하신 내용을 토씨 하나 빠뜨리지 않고 문제 옆에 다 적어서 정리하고 반복해서 읽으니 일정한 패턴의 흐름이 느껴졌고, 그전에는 시험공부를 한 적 없는 제가 한 번에 합격했다는 것이 믿어지지 않았습니다. 『프로 코치의 마스터 키』를 읽고 깜짝 놀란 것은, 우 코치님께서 강의했던 내용들이 더 체계적으로 잘 정리되어 있다는 것이었어요! 이 책을 탐독하시고 ICF, KCA 자격시험에 임하실 코치님들은 이미 합격을 손에 쥐신 행운의 주인공이 되신 것입니다. 진심으로 축하드립니다! - 정영애 (PCC 합격자)
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시험을 치를 준비는 모두 갖췄지만 ‘최소한 두 번은 봐야 붙는다’는 말에 망설이며 주저하고 있었습니다. 핵심 개념을 암기하며 대비했지만, 공식적으로 제공되는 예제가 거의 없어 실전 문제를 연습하기가 쉽지 않았습니다. 그러던 중 이 책을 접하고 나서야 효과적인 학습 방향을 잡을 수 있었습니다. 개념을 단순히 외우는 것이 아니라, 그 원리를 깊이 이해하고 구조적으로 정리할 수 있도록 구성된 덕분에 실전에서도 바로 적용할 수 있었고, 결국 단번에 합격할 수 있었습니다! 더욱 뜻깊었던 점은, 이 과정에서 얻은 인사이트가 실전 코칭에도 큰 도움이 되었다는 것입니다. 그동안 코칭 현장에서 어떻게 해야 할지 혼동이 되던 방법들이 고스란히 시험에 나오니 코치로서의 전문성이 탄탄해질 수밖에 없어요. 전문 코치도, 예비 코치도 정말 실력 향상을 위해 꼭 읽어보시라고 추천드립니다. - 김윤경 (PCC 합격자)
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우수명 MCC의 PCC 필기시험 문제풀이반 6시간 강의에 참여한 후, 다음 주 시험에서 합격한 저는 감사의 마음을 전하고 싶습니다. 그동안 시험 준비를 위해 여러 학습그룹에 참여하여 연구하고 전문 코치들의 1:1 멘토 코칭도 받았지만, 필기시험의 방향과 전략을 잡지 못해 많은 걱정을 하고 있었습니다. 우수명 MCC의 강의는 코치가 핵심역량과 필기시험에 출제될 수 있는 문제들을 실제 코칭 현장에서 코칭하는 것처럼 생생하게 이해시켜주셔서 떠돌아다니면 스킬들이 제자리를 찾기 시작했습니다. 다른 분들 이야기를 들어보면 보통 3~5회의 쓴 고비를 마시고 합격했다고 하는데 저는 이 강의만 듣고 단번에 합격해서 기적 같고 신기했습니다. 이번에 그 내용을 책으로 옮겨서 더 많은 내용을 반복적으로 학습할 수 있게 함으로써 후배 코치들의 에너지 낭비와 고통을 덜어주셔서 감사합니다! - 조한 (PCC 합격자)
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