『아트&사이언스 리더십: 1on1/실전코칭』
Chapter 1. 1on1 Solution

-연간 목표 달성 정도 파악
-업무 진행 상황 및 어려움 지원 요청
-경력 개발 및 성장 기회 탐색
-강점과 개선점
-업무 만족도
-협업 관련
-팀 내 관계 개선 (갈등 관리)
-워크 & 라이프 밸런스
-스트레스 관리
-리더십 스타일과 팀원 기대치 조율
-조직 문화와 팀 분위기 평가
-향후 프로젝트나 업무 기회 논의

Chapter 2. 1on1 Detail

1)업무 진행 상황과 성과
-현재 진행 중인 프로젝트 상황 점검
-목표 달성 상황과 추가 지원 필요 여부
-최근 성과에 대한 피드백 및 칭찬
-업무 효율을 높이기 위한 개선 방안
2)개인 목표와 경력 개발
-개인의 중장기 목표와 현재 역할의 연관성
-경력 개발에 필요한 경험과 스킬셋
-본인의 강점과 개발이 필요한 부분
-장기적인 경력 목표와의 Alignment
3)도전 과제와 장애물
-업무 중 발생하는 주요 장애물과 해결 방법
-반복적으로 발생하는 문제와 원인 분석
-업무 도중 겪는 스트레스 요인과 해결책 논의
-외부 또는 내부 요인으로 인한 어려움 파악
-타 팀과의 협업으로 인한 어려움
4)동기 부여와 업무 몰입
-현재의 동기 상태와 업무에 대한 만족도
-업무 몰입
-직무 만족도 높이기
-일과 삶의 균형 (Work & Life Balance) 관리
5)역량 강화와 학습 기회
-새로운 스킬이나 지식 습득에 대한 관심 분야
-성장에 대한 자기 인식
-성장을 위한 추가적인 교육이나 훈련 필요 여부
-프로젝트 참여 기회
6)팀워크
-행복한 조직문화
-동료 (선배 & 후배) 와의 협업
-동료 (선배 & 후배) 와의 관계
-팀 내 불편함이나 개선사항
-조직 적응을 힘들어하는 팀원

Chapter 3. 실전 코칭

1)피드백
-피드백 프로세스 및 5원칙
-방어적인 팀원과의 피드백 대화법
2)질문
-목표 설정, 현실 파악, 대안 탐색, 실행 의지 강화 질문
3)경청
-효과적인 경청 방법 및 대화 사례
4)칭찬 & 인정
-칭찬 프로세스 및 효과적인 표현법
5)코칭 대화 사례
-다양한 업무 상황에서의 Before & After 대화 사례

『아트&사이언스 리더십: 성과관리』