AI와 버추얼 휴먼, 디지털 전환 시대의 핵심 비즈니스 전략

AI, 특히 생성형 AI의 발전은 산업과 비즈니스 전반의 디지털 전환을 가속화하고 있다. 그중 버추얼 휴먼은 기술과 서비스가 결합된 고도화된 형태로, 단순 CG를 넘어 광고, 음원, 홈쇼핑, 유튜브 등 실제 산업에서 활발히 활용되고 있다. 릴 미켈라와 같은 글로벌 성공 사례는 물론, 국내 기업들도 전시, 마케팅 등에서 버추얼 휴먼을 적극 도입 중이다. 이 기술은 스타트업과 대기업이 협력하는 디지털 플랫폼 생태계를 중심으로 진화하며, 기존의 규모 중심 비즈니스 구조에서 탈피해 새로운 가치 창출 모델을 제시한다. 성공적인 버추얼 휴먼 비즈니스를 위해선 기술적 이해뿐 아니라 세계관 구축, 페르소나 설정 등 콘텐츠 기획력이 중요하다.

이 책은 최근 다양한 산업 분야에서 활용이 높아지고 있는 인공지능을 활용한 버추얼 휴먼에 대한 전문 지식을 제공하고자 AI와 버추얼 휴먼 비즈니스의 주제를 비즈니스 플랫폼 생태계 관점에서 설명하고 최신 트렌드 및 비즈니스에 대한 통찰력을 제시하는 데 출간 목적이 있다. 이를 위해 1장에서는 버추얼 휴먼에 대한 개념적 정의를 내리고 서비스 구성을 위한 7가지 레이어(Layer) 관점에서 학술적 개념과 연계하여 설명한다. 2장에서는 버추얼 휴먼을 글로벌 시장 규모 및 주요 특징과 이에 대한 최신 트렌드를 생성형 AI와 초거대 AI(LLM, Large Language Model)와 연관지어 설명한다. 3장과 4장에서는 일본과 베트남의 국가별 버추얼 휴먼에 대한 특징과 비즈니스 트렌드를 살펴본다. 5장에서는 버추얼 휴먼의 성공을 위한 CPND 관점의 비즈니스 이해관계를 살펴본다. 6장에서는 버추얼 휴먼의 세계관 구축과 페르소나에 대해, 7장부터 10장은 실제 AI와 버추얼 휴먼 비즈니스에 대한 실제 적용 사례를 살펴본다.