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프롤로그 - 지금 필요한 것은 시나리오 로드맵이다
과거의 전략 패러다임에서 벗어나 환경 인식력을 키워라 전략의 단명화 - 전략은 끊임없이 변화한다 시나리오 로드맵 - 그 미래가 오면 어떻게 대처할 것인가 1장 - 환경 인식 도구로서의 시나리오 플래닝 '인식'하지 못하면 '행동'도 할 수 없다 / 심리 모델의 자각 / '시나리오'의 의미 시나리오 구상의 네 가지 전제 / '미래 스토리', 시나리오의 사례 '예측'과 '시나리오'의 차이 / '미래의 기억' 효과 / 경영 도구로서의 시나리오 2장 - 의사결정의 질을 높여라 1. 효과적인 의사결정을 위한 틀 Q와 A의 적절한 조합 시기 2. 질의 향상 로지컬 싱킹 / 시스템 싱킹 / 오브젝티브 싱킹 3장 - 열린 대화의 장을 형성하라 조직자의 중요성 / A(수용도)의 향상 - 조직 전체로 생각하고 변혁해 가기 위한 단계 인식의 공유화, 합의 형성의 '장'-워크숍 / 프로세스형 리더십-퍼실리테이터 / 효과적인 '커뮤니케이션' 4장 - 실전 로드맵 그리기 귀납적 사고의 장애물과 시나리오 싱킹의 단계 / 1단계-시나리오 틀 결정 2단계-정보를 '총점검'한다 / 3단계-핵심 구동력을 발견한다 4단계-시나리오 만들기 / 5단계-시나리오를 주시하는 준비에 들어간다 / 정리 5장 - 조직 내에서의 실천 프로젝트 플래닝 / 시나리오 워크숍 운영 / 시나리오 커뮤니케이션 / 정리 6장 - 시나리오에서 전략으로 시나리오의 시점에서 전략을 검토한다 / 경쟁우위를 낳는 세 가지 적합성 전략에서 오퍼레이션 및 일상 활동으로 / 정리 부록 - 퍼실리테이션과 프레젠테이션 기술 퍼실리테이션의 진행 / 프레젠테이션을 스토리성 있는 것으로 한다 / 정리 에필로그 - 더 나은 의사결정을 위하여 참고문헌 |