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기업 핵심 직무별 생성형 AI 활용법
경영자, 관리자, 실무자 누구나! 쉽게 읽고 바로 실천하는 실무형 매뉴얼
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책소개

목차

머리말
저자 소개

제1장 총론: AI 경영 혁신의 시대

1. 중소기업과 AI: 왜 지금인가?
2. AI 도입의 장단점과 고려 사항
3. 성공적인 AI 도입 절차
4. AI 리터러시: 경영진과 직원이 알아야 할 핵심 노하우
5. 중소기업 핵심 직무 분류-NCS를 기반으로

제2장 각론: 핵심 직무별 AI 도입에서 활용까지

2-1. 경영기획
1. 일반 현황 및 문제점
2. 경영 전략 및 사업 전략 수립
3. AI 활용 사업계획서 작성
4. AI 활용 성과관리 효율화
5. 리스크 관리와 시나리오 플래닝

2-2. 마케팅/영업(B2B)
1. 일반 현황 및 문제점
2. 마케팅/영업 목표 수립
3. 신사업 아이템 발굴
4. STP 전략 수립
5. 4P 믹스 전략 수립

2-3. 마케팅/영업(B2C)
1. 일반 현황 및 문제점
2. 소비자 조사
3. 광고
4. 온라인 채널(쇼핑몰) 프로모션 기획
5. 판매 예측

2-4. 인사관리
1. 일반 현황 및 문제점
2. 채용 관리
3. 교육훈련 관리
4. 구성원 리텐션
5. 평가 관리

2-5. 재무·회계
1. 일반 현황과 문제점
2. 재무제표 분석
3. 자금 계획 수립
4. 경제성 분석
5. 비용 분석

2-6. 생산관리
1. 일반 현황과 문제점
2. 주문 변동에 대응한 생산 계획 최적화 개선
3. 품질 및 자원관리 효율화로 생산성 향상
4. 재고관리 최적화 유지 개선
5. 선행 생산과 납기 관리 개선

2-7. 연구개발
1. 일반 현황 및 문제점
2. 기술 사업계획서 작성
3. 신상품 개발을 위한 트렌드 분석
4. 연구개발 데이터 분석
5. 연구 노트 작성

2-8. 정보화
1. 왜 기업은 정보화가 필요한가?
2. GPTs를 활용한 업무 효율화
3. 생성형 AI를 활용한 파워포인트 작성하기

제3장 AI 최대 승부처는 ‘데이터 활용’이다

1. 데이터 정리 없는 AI는 사상누각
2. 데이터 중심 조직으로의 전환
3. AI 활용을 위한 데이터 플랫폼
4. 데이터 분석과 인사이트 도출
5. 결론

제4장 성공적 AI 구축 및 활용 전략

4-1. 업무 혁신에 AI가 만병통치약인가?
1. AI 활용의 긍정적 측면
2. AI 활용의 한계성
3. 올바른 AI 활용 방안

4-2. 산업별 AI 활용 전망
1. 제조업: 스마트팩토리 구현
2. 서비스업: 고객 경험 혁신
3. 도소매업: 옴니 채널 전략과 개인화
4. 건설업: 설계 최적화 및 공정 계획
5. 정보통신업: 인공지능 일상화

4-3. 중소기업 AI 경영 로드맵
1. 준비 단계
2. 파일럿 프로젝트
3. 확장
4. 통합
5. 최적화
6. 혁신

4-4. AI 경영 성공을 위한 10계명
1. 목표를 명확히 설정하라
2. 데이터는 AI 성공의 핵심 자산이다
3. AI는 단계적으로 도입하라
4. 적합한 AI 솔루션을 선택하라
5. AI 조직 문화 분위기를 조성하라
6. 경영층의 관심과 지원이 성패를 좌우한다
7. 직원 AI 역량을 강화시켜라
8. 윤리적 책임과 규제를 준수하라
9. 측정 및 개선을 통해 성과를 창출하라
10. 지속적인 변화를 적극적으로 수용하라

저자 소개 11

경영학 박사. 성균관대학교 경제학과, 연세대학교 경영대학원 MBA, 숭실대학교 대학원을 졸업하였다. 소프트파워 ERP사업부장, 사단법인 기업정보화지원센터 컨설팅사업본부장, 국방부 정보화 자문위원을 거쳐 현재 아이티씨지주식회사 대표이사로 재직 중이다. 또한 행정안전부 고객만족모니터, 사회적기업 컨설턴트, 국가품질상 심사위원, 한국TOC협회 이사, 경영지도사, 한국정보기술전문가협회 정회원, 한국디지털정책학회 정회원으로 왕성한 활동을 하고 있다. 저서로는 『알기 쉬운 정보전략계획 ISP(2003, 미래와경영』,『전자상거래관리사 취득의 길(2000, 넥스비즈』등이 있다.

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한양대학교와 동대학원에서 생산 자동화를 전공하고 LG전자에 입사하여 24년간 생산기술과 자동화업무를 진행했다. 멕킨지와 13년 간 프로젝트를 수행하면서 경영컨설팅을 학습하였고, 경영컨설팅 회사인 ACCS를 창업하여 20년간 450개 기업을 컨설팅하였다. 현장에서 시작하여 관리영역과 경영영역에 이르기까지 Total Solution 컨설팅을 하면서 경영혁신의 달인이란 별명을 얻었으며, 이번 출판을 통해 중소기업의 지속성장 방향을 제시하고 있다. VPM 경영기법을 개발하여 10년째 경영컨설턴트 양성과 한성대 지컨대학원 겸임교수로 후진양성에 매진하고 있으며, NFC-SCM 컨설팅 기
한양대학교와 동대학원에서 생산 자동화를 전공하고 LG전자에 입사하여 24년간 생산기술과 자동화업무를 진행했다. 멕킨지와 13년 간 프로젝트를 수행하면서 경영컨설팅을 학습하였고, 경영컨설팅 회사인 ACCS를 창업하여 20년간 450개 기업을 컨설팅하였다.
현장에서 시작하여 관리영역과 경영영역에 이르기까지 Total Solution 컨설팅을 하면서 경영혁신의 달인이란 별명을 얻었으며, 이번 출판을 통해 중소기업의 지속성장 방향을 제시하고 있다. VPM 경영기법을 개발하여 10년째 경영컨설턴트 양성과 한성대 지컨대학원 겸임교수로 후진양성에 매진하고 있으며, NFC-SCM 컨설팅 기법을 개발하여 스마트공장 구축의 수행 및 COVID19 환경에 적응하기 위한 제조업의 O4O 비즈니스 모델를 구축하였다.
주요 저서 및 논문으로는 「VPM컨설팅 방법론」, 「공장자동화(3권)」(LG인화원간), 「FA 추진 실무 매뉴얼」(LG인화원간), 「SKILL 관리 기법」(LG전자기술연수원), 「FA 최적 생산 시스템 구축을 위한 연구」(한양대학교 경영대학원) 등 다수가 있다.

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공저윤형기

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경영학 석사(전공: MIS경영정보시스템) 데이터 분석, AI/DX 개발, 컨설팅 현) 오픈위드 대표(http://openwith.net) 전) 임팩트라인 대표 전) 성균관대학교 성균융합원(일반대학원) 겸임교수 전) 서울디지털대학교 초빙교수 전) 백석대학교 겸임교수 전) 삼보컴퓨터, SunSoft 지사장, 쌍용정보통신 근무

공저남상위

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경영학박사(전공: 마케팅) 경영지도사, 기술거래사, 가업승계지도사 경영·기술 컨설턴트(’14년 4월~현재) 현) 아이티씨지㈜ 컨설팅사업본부 이사 현) 글로벌유앤아이 대표 현) 구조혁신컨설팅 전문위원 현) 창업벤처 녹색융합클러스터 기업닥터 현) 신용보증기금 컨설팅 그룹 컨설팅 위원 현) 희망리턴패키지 전담PM/소상공인역량강화사업 컨설턴트 전) 숭실대·건국대·한라대·SDU 겸임교수 및 초빙교수 수상) 중소벤처기업진흥공단 이사장 표창, 소상공인시장진흥공단 이사장 표창 2회

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회사 : (주)AI기업진단 대표 컨설턴트, 경영학박사 및 경영지도사(재무관리)

■ 경영학박사
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품목정보

발행일
2025년 06월 05일
쪽수, 무게, 크기
240쪽 | 570g | 174*246*20mm
ISBN13
9791193205624

출판사 리뷰

첫째, 이 책은 중소기업의 핵심 직무 중심으로 AI를 어떻게 활용할 수 있을지를 구체적으로 안내합니다. 많은 AI 책이 기술 개념에 집중하거나 성공적인 외국 사례를 소개하는 데 그치는 반면, 이 책은 실제 업무 중심의 시선으로 쓰였습니다. 경영기획, 마케팅/영업, 인사관리, 생산/품질관리, R&D, 정보화 등 모든 핵심 직무별로 AI 도입 가능성과 적용 포인트를 정리했습니다.

예를 들어, 마케팅 담당자는 생성형 AI를 활용해 광고 문구와 콘텐츠를 자동 생성하고, 영업 담당자는 고객 이력 분석을 통해 맞춤형 제안을 구성할 수 있습니다. 인사 부서에서는 채용 서류 평가나 조직 진단에 AI를 활용해 업무 부담을 줄이고 공정성을 높일 수 있습니다. 직무 중심의 접근은 곧 실천 가능성과 연결됩니다. 독자들은 이 책을 통해 “우리는 이 업무에 이렇게 적용해 볼 수 있겠구나”라는 구체적 아이디어를 얻을 수 있을 것입니다.

둘째, 이 책은 현장 중심의 생생한 사례들을 바탕으로 구성되었습니다.

중소기업이 실제로 AI를 도입하고 시도해 본 경험들, 처음엔 실패했지만 시행착오를 통해 개선된 사례들, 그리고 단순한 툴 활용에서 조직 변화로 확산된 과정까지 ‘현장의 목소리’를 담아내는 데 집중하였습니다.

현장에서 느끼는 AI는 복잡하거나 고급 기술이 아니라, 지금 당장 효율을 높이고 싶은 문제에 대한 실용적인 해답이어야 합니다. 이 책은 독자들이 그런 관점에서 AI를 바라보고, 조직의 현황에 맞춰 맞춤형으로 적용할 수 있도록 도와줍니다.

셋째, 이 책은 경영자, 관리자, 실무자 누구나 쉽게 읽고 바로 실천할 수 있는 실무형 매뉴얼입니다.

AI 도입을 위해 복잡한 이론이나 전문 지식이 필요한 것이 아닙니다. 중요한 것은 이해하기 쉬운 언어, 직관적인 설명, 바로 따라 할 수 있는 적용 방법입니다. 그래서 이 책은 전문 용어를 줄이고, 그림과 사례 중심으로 구성하였으며, 각 장마다 ‘실천 팁’, ‘질문 체크리스트’, ‘적용 예시’ 등을 포함시켰습니다. 독자 여러분은 이 책을 읽는 동안 기술의 어려움보다는, 아이디어와 실행 계획이 머릿속에 차곡차곡 정리되는 경험을 하게 될 것입니다.

AI는 사람의 자리를 뺏는 존재가 아니라, 사람의 가능성을 확장해 주는 파트너입니다. 반복적이고 비효율적인 일에서 벗어나, 더 창의적이고 가치 있는 일에 집중하도록 돕는 도구입니다. “우리는 준비되지 않았다”는 두려움보다는, “지금이라도 작게 시작하자”는 실행이 필요한 시점입니다. 이 책이 바로 그 작고 강력한 첫걸음을 도와줄 수 있기를 바랍니다.

마지막으로, 이 책은 단순한 AI 기술 안내서가 아닙니다. 중소기업의 현실을 고려한, 실천 중심의 변화 안내서입니다.

AI 도입이 부담스럽거나 막막했던 조직이라면, 이 책이 가장 가까이에서 안내해 줄 실무 파트너가 되어 줄 것입니다. 이제 AI는 더 이상 선택의 문제가 아니라, ‘어떻게 도입하고 내재화할 것인가’의 문제입니다.

이 책이 독자 여러분의 AI 혁신 여정에 작은 불씨가 되기를 진심으로 바랍니다.

2025년 봄
저자 일동

리뷰/한줄평23

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