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제Ⅰ편 품질경영의 입문
제 1 장 품질경영의 기초 제 2 장 품질비용 제Ⅱ편 4차 산업혁명 시대의 도래 제 3 장 4차 산업혁명 시대의 품질관리 제Ⅲ편 고객지향적 품질경영 제 4 장 설계품질의 관리 제Ⅳ편 TQM, 6시그마 및 공급사슬 품질 제 5 장 TQM의 이해 제 6 장 조직 구성원 참여 제 7 장 6시그마 품질 제 8 장 공급사슬 품질 제Ⅴ편 지속적 품질개선 제 9 장 적합품질 개선: 원리 제 10 장 적합품질 개선: 기법 제 11 장 적합품질 개선: 관리도 제 12 장 계량형 관리도와 계수형 관리도 제 13 장 통계적 프로세스 능력분석 제 14 장 샘플링검사 제Ⅵ편 사용품질의 평가 제 15 장 신뢰도 |
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