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책소개
목차
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인트로: 짠순이 아줌마의 어느 멋진 날
책을 내면서 1. 대기: 당신도 상품입니다 2. 접근: 친구 같은 사이로 고객을 만난다 3. 응대: 그의 이름을 불러주었을 때 그는 나의 고객이 되었다 4. 상품 제시: 때론 1%의 거짓말로 고객을 기쁘게 한다 5. 상품 설명: 자신의 기량을 최대한 발휘한다 6. 결정: 과감하고 적극적으로 접근하다 7. 입금: 지금이 연계 판매의 시작점이다 8. 포장: 포장은 침묵의 판매원이다 9. 전달: 지금이 브랜드 홍보를 위한 최적의 타이밍 10. 전송: 즐겨라, 일! 11. 사례: 매장의 꽃, 샵매니저 성공 스토리 |
품목정보
- 발행일
- 2005년 06월 06일
- 쪽수, 무게, 크기
- 228쪽 | 420g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788975946790
