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1부_전략
1장 생산공급관리 개요 2장 생산공급전략 3장 프로젝트 관리 4장 제품 및 서비스 설계 2부_프로세스 5장 전략적 능력관리 6장 프로세스 분석 6A장 직무설계와 작업측정 7장 제조 프로세스 7A장 설비배치 8장 서비스 프로세스 8A장 대기행렬분석 9장 식스시그마 품질 9A장 프로세스 능력과 통계적 품질관리 3부_공급사슬설계 10장 공급사슬전략 11장 물류와 시설입지 |