제1장 국내외 유통 및 물류 환경 변화
제1절 유통환경의 의의 및 구성 요소
제2절 물류환경
제3절 유통산업의 최근 환경 및 패러다임
제4절 4차 산업혁명시대 한국 유통산업 및 물류산업의 문제점

제2장 4차 산업혁명과 유통·물류의 디지털 트랜스포메이션
제1절 4차 산업혁명과 유통·물류의 변화
제2절 4차 산업혁명과 유통·물류의 혁신
제3절 구매·소비의 혁명
제4절 디지털 트랜스포메이션 시대의 소비자 행동 모델

제3장 마켓 5.0, 유통 5.0, 물류 5.0의 패러다임 변화
제1절 마켓 5.0 시대의 전개
제2절 유통 5.0 시대와 소비 트렌드
제3절 물류 5.0 시대의 전략

제4장 유통의 개념과 기본 이론
제1절 유통의 정의
제2절 유통의 기능
제3절 유통의 유형
제4절 유통의 가치사슬
제5절 결론 및 종합 정리

제5장 물류와 물류시스템 개요
제1절 물류 개요
제2절 운송
제3절 보관
제4절 하역
제5절 정보
제6절 포장

제6장 효율적인 유통 경로 설계 전략
제1절 유통 경로의 개념과 의의
제2절 유통 경로의 구조
제3절 유통 경로의 기능
제4절 유통 경로의 관리
제5절 유통 경로의 통합 전략
제6절 유통 다단계 단순화 전략의 본질
제7절 효율적 유통 경로 설계를 위한 종합 프레임워크
제8절 미래 지향적 유통 경로 전략

제7장 운송수단별 역할과 특성
제1절 운송의 개요
제2절 철도
제3절 트럭
제4절 해운
제5절 항공

제8장 유통 경로의 권력 구조와 갈등 관리
제1절 유통 경로 권력 구조(Power Structure)의 이해
제2절 유통 경로 갈등의 유형
제3절 유통 경로 갈등의 원인
제4절 사례 분석: 대형마트 vs 납품업체 간 갈등 사례
제5절 유통 경로 갈등의 관리 전략
제6절 유통 경로 갈등이 해결 전략

제9장 통합 유통·물류 정보 시스템과 디지털 기술
제1절 유통·물류 정보 시스템의 필요성
제2절 WMS(창고관리시스템): 물류센터의 두뇌
제3절 TMS(운송관리시스템): 배송의 최적 경로를 만드는 시스템
제4절 ERP(전사적자원관리): 기업 전체를 하나로 묶는 통합 시스템
제5절 SCM(공급망 관리): 전체 공급망을 하나의 네트워크로 묶기
제6절 실제 기업 사례 - 마켓컬리의 데이터 기반 풀필먼트 혁신
제7절 WMS·TMS·ERP·SCM이 유통기업에 가져오는 효과
제8절 디지털 물류 혁신을 가능케 하는 핵심 기술
제9절 유통기업의 디지털 시스템 구축 전략

제10장 국제물류와 세계화
제1절 기업의 세계화 현상
제2절 글로벌 기업의 경영전략
제3절 국제물류의 발전
제4절 국제물류의 체계
제5절 국제물류의 형태

제11장 글로벌 유통기업의 현황과 분석
제1절 글로벌 유통산업의 거시적 이해
제2절 주요 국가별 유통산업
제3절 글로벌 유통산업의 미래와 주요 과제

참고문헌
찾아보기