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1. 프로젝트 시작
- 구체적으로 - 분위기만 좋은 킥오프 2. 요구사항 - 기능 추가가 필요해요 - 계속 바뀌는 요구사항 - 이때까지 무조건 돼야 해요 - 당연히 포함인 줄 알았는데요 - 범위가 조금씩 늘어난다 - 작은 건데 그냥 해주면 안 돼요? 3. 일정 - 일정 산정의 법칙 - 일정을 당겨주세요 - 미리미리 말해요 - 버퍼 계산법 - 일정표의 축적 - 팀간 일정 동기화 - 마일스톤 픽스 4. 리스크 - 보이는 리스크 - 예상한 리스크 - 예상 못한 리스크 5. 회의 운영 - 회의 시간 줄이기 - 결정이 안 나는 회의 - 회의록 정리 6. 커뮤니케이션 - 개발자와 기획자의 서로 다른 세상 - 내겐 너무 긴 메일 - 메신저에 중요한 이야기가 오갈 때 - 회신이 안 온다 - 전화로 난 중요한 결정 - 참조(CC)에 넣어야 할 사람들 7. 보고 - 임원 보고 - 나쁜 소식을 알려보자 - 현황이 아니라 대책을 - 형식만 남은 주간보고 8. 팀원 - 일정을 못 맞추는 이유 - 업무 분배 - 야근은 금지입니다 - 팀원 간 갈등 - 팀원이 번아웃 기미를 보인다 - 팀원이 실수를 반복한다 - 신규 팀원이 투입됐다 - 제 일이 아닌 것 같은데요 9. 클라이언트 - 클라이언트 임원이 압박한다 - 클라이언트가 말을 바꾼다 - 클라이언트와 관계가 틀어졌다 10. 이해관계자 - 이해관계자가 너무 많다 - 의사결정자가 누군지 모르겠다 - 임원이 중간에 갑자기 개입한다 - 현업과 IT 의견이 다르다 11. 품질 - QA 시간이 부족하다 - 버그가 너무 많이 나온다 - "이거 버그예요 기능이에요?" 12. 외부 의존성 - 외부 업체/팀 응답이 느리다 - 외부 API 스펙이 문서와 다르다 - 협력 업체가 일정을 못 맞출 것 같다 13. 문서화 - 뭔가 결정됐다 - 구두로 합의됐다 14. 위기 상황 - 프로젝트가 터졌다 - 누군가 책임 떠넘기려 한다 15. 정치/조직 - 팀 간 책임 공방이 시작된다 - 누군가 나를 무시한다 - 공은 누가 가져가고 책임만 남았다 16. 도구 활용 - 일정 관리 도구가 너무 많다 - 문서가 여기저기 흩어져 있다 - 버전 관리가 안 된다 17. 자기관리 - 할 일이 너무 많다 - 자꾸 불려다닌다 - 감정이 올라온다 - 모르는 게 나왔다 - 야근이 늘어나기 시작한다 18. 프로젝트 종료 - 프로젝트가 끝났다 |
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