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시작하며: 소상공인 매출 정체의 구조적 원인과 전략적 대응
1부: 매출 부진의 원인 1장. 마케팅을 해도 효과가 없는 5가지 이유 2장. 광고비를 허공에 날리는 사장님들의 공통 패턴 3장. 동네 상권의 변화와 달라진 고객의 구매 여정 2부: 매출 구조와 숫자 4장. 매출의 3요소: 유입량, 전환율, 객단가 해부 5장. 우리 가게 마케팅 문제 스스로 진단하기 6장. 필수 마케팅 숫자: ROI 중심의 전략 3부: 온라인 기본 세팅 7장. 돈 한 푼 안 들이고 매출 올리는 네이버 플레이스 세팅법 8장. 리뷰는 과학이다: 진성 리뷰를 끌어내는 시스템 9장. 인스타그램, 예쁜 쓰레기가 아닌 매출 도구로 활용하기 4부: 실전 광고와 ROI 10장. 당근마켓 지역 광고와 타겟팅의 정석 11장. 광고비 낭비를 막는 지속 가능한 광고 설계 5부: 단골 시스템 12장. 단골을 만드는 CRM 기법과 이벤트 전략 13장. 입소문 마케팅: 고객이 스스로 영업사원이 되는 구조 맺으며: 장사는 결국 시스템과 진심의 결합이다 부록: 30분 마케팅 데일리 루틴 & 자가 점검표 |
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"이 책은 복잡한 마케팅 용어를 몰라도 누구나 따라 할 수 있는 '장사 바이블'이다. 당장 오늘부터 무엇을 바꿔야 할지 명확한 답을 준다."
"대행사에 돈만 버리고 있던 나에게 이 책은 가장 확실한 수익 계산서를 가져다주었다. 마케팅이 두려운 사장님들이라면 반드시 첫 페이지부터 정독해야 한다." "골목 상권의 생존은 이제 온라인에서 결정된다. 이 책은 디지털 세상에서 우리 가게를 어떻게 무장시켜야 하는지 보여주는 최고의 전술 교본이다." |