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서문

PART 1. 노력만으로는 결과가 달라지지 않는다

CHAPTER 1. 열심히 했는데 왜 성과가 남지 않을까?
- 성실함은 전략이 아니라 생존 방식이었다
- 열심히 했는데도 결과가 바뀌지 않는 순간
- 기회처럼 보이는 또 하나의 함정
- 똑똑할수록 사업이 어려운 이유
- 광고비를 써도 매출이 늘지 않는 이유

CHAPTER 2. 광고 중심의 마케팅이 무너지는 이유
- 광고가 멈추는 순간 드러나는 진짜 문제
- 잘되는 기업의 광고는 구조가 다르다
- 시스템 없는 광고는 낭비다
- 불안할 때 광고비를 늘리고 싶어지는 이유
- 광고는 순서를 지킬 때 무기가 된다

[부록 1] 내 사업이 멈춰 있는 진짜 이유

PART 2. 마케팅을 바라보는 관점의 전환

CHAPTER 3. 시스템이 없는 사업은 결국 멈춘다
- 우리는 이미 시스템 안에서 일하고 있다
- 사람이 아니라 구조가 회사를 굴린다
- 돈이 새는 구조, 돈이 도는 구조
- 마케팅을 감에 의존하는 세 가지 이유

CHAPTER 4. 사업 구조를 만들기 전에 점검할 것
- 문제의 답은 매출에 있다
- 나는 왜 이 사업을 하고 있는가
- 우리는 일론 머스크가 아니어도 된다
- 매출은 전략보다 신념에서 시작된다
- 긍정 확언이 소용없는 진짜 이유
- 방법을 알면서도 멈추는 사람들의 공통점

[부록 2] 나는 돈을 어떻게 생각하고 있는가

CHAPTER 5. 고객이 알아서 찾아오는 7단계 마케팅 시스템
- 1단계 : 사업 기획의 기준 만들기
- 2단계 : 타깃 고객을 명확하게 정의하기
- 3단계 : 콘텐츠 운영 체계 세우기
- 4단계 : 전환을 만드는 랜딩페이지 설계
- 5단계 : 신뢰가 쌓이는 구조 설계
- 6단계 : 구매 결정을 이끄는 장치
- 7단계 : 재구매를 만드는 흐름

CHAPTER 6. 마케팅 시스템 실행 점검 & 해결 가이드
- 시스템이 멈춘 것처럼 느껴질 때
- 트래픽이 모이지 않을 때
- 문의 또는 교육 시스템이 돌아가지 않을 때
- 문의는 오는데 전환이 되지 않을 때
- 매출의 안정성은 재구매에서 시작된다

[부록 3] 내 사업의 흐름은 어디에서 끊기고 있는가

PART 3. 오래가는 사업가의 조건

CHAPTER 7. 결국 버티는 사람은 따로 있다
- 사업은 기세다, 오래 버티는 사람이 남는다
- 내가 세상을 해석하는 기준은 무엇인가
- 감정이 무너질 때 빠져나오는 방법
- 목표의 크기가 사고방식을 바꾸는 이유
- 바쁠수록 멀리하면 안 되는 한 가지
- 실패했을 때 돌아갈 수 있는 관계를 설계하라
- 내 철학에 공감하는 사람들을 모아라
- 기가 죽는 순간, 능력도 함께 멈춘다

[부록 4] 무너졌을 때, 나는 다시 돌아올 수 있는가

마무리