디지털 비즈니스 게임이 시작되었다. 기업은 이 경쟁에서 승리하기 위하여 수억 달러의 자금을 과감히 투자하고 있다. 무엇을 위한 투자이며 게임을 하고 있는가? 본 장은 바로 이 기업들의 적자생존의 운명을 건 한판의 게임을 소개한다. 이 게임에서 승리하는 기업은 글로벌 디지털 경제를 거머쥘 것이다. 따라서 본 장은 미래 지향적이다. 앞으로 2002년에서 시작하여 2005년경에 완연히 도래할 혁명적인 디지털 서비스 모델을 다루기 때문이다. 이 디지털 서비스 모델은 기존의 모든 전략을 바탕으로 혁신적인 수익을 창출한다. 이 때의 수익은 가히 기하급수적이다. 진정한 수확체증의 법칙이 작용한다. 디지털 비즈니스 게임이란 무엇인가? 3부의 핵심 주제는 다음 두 가지로 요약된다.

(1) 왜 모든 제품은 '0'으로 컨버징되는가? 앞서 2장에서 설명했듯이 무어의 법칙, 메트칼프의 법칙, 그리고 코우즈의 법칙에 의하여 모든 제품의 생산비용은 이제 제로화로 수렴한다. 그러면 실제로 산업에서는 어떤 상황이 일어나고 있는가? 이들 법칙처럼 실제로 제품이 제로화되고 있는가?

(2) 이처럼 '0'이 된 제품을 어떻게 판매할 것인가? 어떻게 수익을 창출할 것인가? 왜 최근에 많은 기업이 엄청난 비용을 투자하여 개발한 각종 솔루션을 무료로 보급하는 것일까? 무료의 제품으로 어떻게 수익을 창출할 수 있을까?