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들어가며: 직원 스무 명이 공짜로 일한다면
제1장 꼭 필요한 AI 기초만 남기다 사장님을 위한 AI 개념 정리 소상공인 AI의 최적 지점 찾기 부담 없이 시작하는 법 제2장 자동화로 시간을 되찾다 수작업의 숨은 비용 이번 주에 바로 세팅할 수 있는 자동화 한 단계 위의 자동화 전략 제3장 팔리는 AI 마케팅 콘텐츠 제작, 규모의 게임으로 진짜로 작동하는 정밀 타깃팅 중요한 것만 측정하는 AI 분석 제4장 24시간 잠들지 않는 고객 서비스 24시간 고객 서비스 혁명 한 단계 위의 지능형 고객 지원 AI 인사이트로 고객 성공을 확장하다 사람과 AI의 균형 제5장 데이터가 알려주는 답 데이터의 혼돈에서 명확한 인사이트로 소상공인을 위한 예측 분석 AI 기반 의사결정 프레임워크 제6장 90일 실행 로드맵 AI 도입 90일 계획 예산 수립과 도구 선택 전략 성과 측정과 확장 제7장 AI 시대의 사장으로 AI 수익 혁명의 여정을 돌아보며 지속 성장을 위한 다음 단계 앞으로의 실행 계획 부록 A 업종별 AI 활용 아이디어와 실행 도구 부록 B AI 도입 실행 체크리스트 부록 C 자주 묻는 질문 (FAQ) 부록 D 핵심 용어 정리 저자 소개 |
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시중의 AI 서적은 둘 중 하나다. 개발자를 위한 기술서이거나, 막연한 미래 전망서이거나. 정작 오늘 저녁에도 장부를 정리하고 예약 문의에 답하는 사장님을 위한 책은 드물었다.
이 책은 그 공백을 정확히 겨냥한다. "무엇을 자동화할 것인가"를 판별하는 3질문 점검법, 월 비용 대비 절감 시간으로 투자를 판단하는 ROI 기준표, 그리고 1일 차부터 90일 차까지의 주 단위 실행 계획은 이론이 아니라 곧바로 책상 위에 붙여 쓸 수 있는 도구다. 14점의 인포그래픽과 업종별 부록은 "읽는 책"이 아니라 "쓰는 책"을 지향한 rentify 편집부의 기획 의도를 보여 준다. AI 도입을 미뤄 온 사장님에게 첫걸음의 부담을 덜어 줄 가장 현실적인 안내서다. |