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책소개
목차
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머리말
1장 성공하는 사람의 전달력 01 의사의 대화법을 배워라 | 02 필요하지 않으면 말하지 않는다 | 03 전달력을 향상시키는 일곱 가지 체크 포인트 | 04 대화의 주인은 누구인가? | 05 요점 정리가 가장 중요하다 | 06 특질과 이점의 차이를 전달하라 | 07 서론은 나중에, 결론부터 먼저 | 08 설득하기 전에 이미지를 먼저 그려라 | 09 잡담에는 뛰어나지만 전달력은 없는 사람 2장 전달력 강화를 위한 핵심 포인트 10 누구에게, 무엇을, 어떻게, 왜 | 11 자신감을 되찾는 일부터 먼저 | 12 눈앞의 이익에 급급하지 말라 | 13 기본에 충실하라 | 14 밝은 인사로부터 하루를 시작하라 | 15 요점을 세 가지로 압축하는 요령 | 16 모든 대화는 윈윈 게임이다 | 17 감동 없는 대화는 당장 멈춰라 | 18 반드시 말해야 할 때, 절대로 말해선 안 되는 장소 | 19 내게 집중하게 만드는 네 가지 단계 3장 전달력은 상대를 배려하는 화술이다 20 자의식을 버려야 진짜 프로다 | 21 긴장으로부터의 해방 | 22 가장 자신 있는 분야에서 시작하라 | 23 말하려는 시간의 여섯 배 이상 준비하라 | 24 호기심을 발동시켜라 | 25 성공체험 리스트를 작성하라 | 26 처음 5분에 승부를 걸어라 | 27 말은 은이고, 침묵은 금이다 | 28 언제나 긍정을 겨냥해라 | 29 나만의 콘텐츠를 활용하라 | 30 적절한 시간, 적절한 예화 | 31 훈련이 전달력의 달인을 만든다 | 32 당신에겐 멘토가 있습니까? | 33 인격이 최고의 테크닉이다 4장 전달력을 비약적으로 향상시키는 방법 34 이미지 데이터를 활용하라 | 35 보디랭귀지 100% 활용법 | 36 성공을 부르는 메모 습관 | 37 공기 중에 흐르는 사소한 정보를 잡아라 | 38 전달력과 Give and Take의 법칙 | 39 교만한 표정, 단정적인 말 | 40 링컨을 살린 유머 | 41 경청하고 배려하라 | 42 배려하는 말, 무시하는 말 5장 전달력은 사람의 감동과 직결된다 43 칭찬하는 말, 비난하는 말 | 44 좋은 꾸중, 나쁜 칭찬 | 45 대화는 호흡이 중요하다 | 46 개방형 질문, 폐쇄형 질문 | 47 전달력의 기초도 모르는 사람들의 언어 습관 | 48 자기 자신을 위한 결정적인 한마디를 갖자 | 49 반드시 좋은 일이 생기는 말 | 50 성공의 길이 열리는 4M의 법칙 맺음말 |
저자 소개 1
Satoshi Aoki,あおき さとし,靑木 仁志
국제교육기업 브리태니커, 국내인재개발 컨설팅 기업을 거쳐, 1987년 32세의 나이로 어치브먼트(Achievement) 주식회사를 설립했다. 공개 강좌 ‘정점으로 가는 길’은 개강 이후 25년 동안 630회를 개최했으며, 인재 교육 강사로서 연인원 34만 명 이상의 연수를 담당하고 있다. 2010년부터 3년 동안 호세이(法政)대학 대학원 정책창조연구과 객원교수로서 ‘경영자론 특강’을 가르쳤다. 저서로는 베스트셀러 《자신감 특강》 《불편한 사람과 인간관계를 원만하게 만드는 책》 《인생을 변화시키는 시간 전략》 등이 있다. 대표이사 사장으로 있는 어치브먼트 주식회사는 30주년이 넘었
국제교육기업 브리태니커, 국내인재개발 컨설팅 기업을 거쳐, 1987년 32세의 나이로 어치브먼트(Achievement) 주식회사를 설립했다. 공개 강좌 ‘정점으로 가는 길’은 개강 이후 25년 동안 630회를 개최했으며, 인재 교육 강사로서 연인원 34만 명 이상의 연수를 담당하고 있다. 2010년부터 3년 동안 호세이(法政)대학 대학원 정책창조연구과 객원교수로서 ‘경영자론 특강’을 가르쳤다. 저서로는 베스트셀러 《자신감 특강》 《불편한 사람과 인간관계를 원만하게 만드는 책》 《인생을 변화시키는 시간 전략》 등이 있다. 대표이사 사장으로 있는 어치브먼트 주식회사는 30주년이 넘었고, 2013년 2월 <일본경제신문>에 게재된 취업 희망 기업 랭킹에서 종합 93위, 업종별에서는 13위에 선정되었다.
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역자 : 최선아
한국외국어대학교 일본어과를 졸업하고, 연세대학교 정보대학원 석사과정을 마쳤다. 한국외국어대학교 일문학 석사과정중이며 현재 번역가로 활동중이다. 역서로 『해결학』, 『보고력』 등이 있다.
관련 분류
품목정보
- 발행일
- 2006년 01월 16일
- 쪽수, 무게, 크기
- 189쪽 | 292g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788970650760
책 속으로
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“왜 거북이가 이겼을까요? 그것은 거북이가 토끼를 보지 않고 오로지 자기만의 목표를 보았기 때문입니다. 진짜 승리자는 항상 자기 페이스를 잃지 않고 목표를 향해 계속 걸어갑니다. 인생의 성공은 반드시 빠르다고 해서 이긴다고 할 수 없습니다. 언제나 강하기만한 사람이 이기는 법도 없습니다. 정말로 이기는 사람은, 거북이처럼 절대 포기하지 않고 자신의 목표만 바라보며 뚜벅뚜벅 걸어가는 사람입니다. 나는 여러분도 그처럼 목표를 향해 주저하지 않고 걸어가는 사람이었으면 합니다.”
--- p.121 |
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감동을 만드는 삶이란 개인적 목표를 달성하는 일에서 만족하지 않고 다른 사람들을 위해 내가 무엇을 할 수 있는지를 생각하는 것에서 나온다고 믿는다. 참된 성공이란 타인의 기본적인 욕구 충족을 도와가면서 자신이 정한 목표를 스스로의 의사에 따라 실천해 가는 것이다.
진심을 가지고 상대를 대하면서, 상대를 행복하게 해주는 일이 전달력의 기본 원칙이다. 타인의 인생에 기여하고 그를 풍요로운 인생으로 안내하는 것이 바로 전달력을 갖춘 사람의 일생이다. --- p.187 |
출판사 리뷰
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의사소통의 테크닉을 통해
자기 뜻을 100% 완벽하게 전할 수 있다! 머릿속에서만 맴돌고 있는 많은 정보들, 열심히는 말하고 있지만 상대방의 얼굴은 갈수록 일그러져 간다. 게다가 잘못 전달되기라도 한다면 자신감 상실과 인간관계 단절이라는 커다란 부작용마저 겪게 된다. 이렇게 자기 생각이나 기분을 상대에게 잘 전달하지 못해서 고민하는 사람들은 우리 주변에 의외로 많이 있다. 하지만 능숙하게 전달하는 비결을 모색하기란 쉽지 않은 일이다. 그런 사람들을 위해 만들어진 이 책 『전달력』은 전달하는 기술뿐만이 아니라 상대방에게 효과적인 커뮤니케이션이 이루어질 수 있도록 하는 전달되는 기술까지 소개하고 있다. 그렇다면 사람들의 마음이 반드시 움직이게 된다는 전달력의 핵심 4가지를 간략하게 소개하겠다. 1. 무엇을 위해 말하는지를 파악할 것. 2. 누구를 대상으로 말하는지를 파악할 것. 3. 왜 이 이야기를 하는지 이유를 분명히 할 것. 4. 상대로부터 어떤 성과를 얻고 싶은지를 분명히 할 것. 타인이 요구하는 것을 주고, 내가 바라는 것을 얻는 기술. 그것이 전달력이다! 『전달력』에 소개되는 내용들은 자기개발과 세일즈, 세일즈 매니지먼트, 전문 강사라는 독특한 경력을 가진 저자가 그동안 실제로 체험하고 배양해 온 기술들이기 때문에 전달하는 테크닉이 알기 쉽게 저술되어 있다. 꾸준한 노력과 반복학습, 긍정적인 사고방식과 자신감을 갖는 일, 그리고 상대를 배려하는 마음을 가지면 누구라도 전달력의 달인이 될 수 있다. 전달력이라는 것은 특별한 능력을 타고난 일부의 사람들에게 내려진 축복 같은 것이 아니기 때문이다. 저자의 30년 경험이 축적된 이 책이 전하는 ‘전달력’을 통해 독자 여러분도 자신의 세계에서 승리자로 거듭날 수 있을 것이다. |
