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중고도서 호텔객실 서비스 실무
대왕사 2011.09.05.
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책소개

목차

Part 1. 호텔객실부문의 일반적 이해
01. 호텔객실부문의 기본적 이해
02. 호텔객실의 일반적 개요

Part 2. 프런트 오피스업무
03. Front Desk 서비스실무
04. Room Reservation 서비스실무
05. Executive Floor 서비스실무
06. 교환실 서비스실무
07. Fitness Center 서비스실무
08. Business Center 서비스실무

Part 3. 유니폼 서비스업무
09. Door Desk 서비스실무
10. Bell Desk 서비스실무
11. Concierge 서비스실무

Part 4. 하우스키핑부문
12. Housekeeping 서비스실무

품목정보

발행일
2011년 09월 05일
쪽수, 무게, 크기
317쪽 | 188*254*30mm
ISBN13
9788945688217

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