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프롤로그. 순위를 고치기 전에 질문을 고쳐라
1장. 검색 결과를 읽는 사업자의 언어 1-1. 하나의 검색창, 서로 다른 경쟁 1-2. 수집·색인·랭킹을 구분하는 진단법 1-3. 키워드 뒤에 숨은 선택의 조건 1-4. 공식 설명과 현장 가설의 경계 1-5. 노출을 매출로 번역하는 손익 구조 2장. 블로그는 경험을 증명하는 문서다 2-1. 출처의 신뢰와 문서의 답변력 2-2. 전문성을 쌓는 주제 포트폴리오 2-3. 경험을 증거로 바꾸는 취재법 2-4. 제목에서 결론까지 약속을 지키는 글 2-5. 발행·수정·검색 누락의 운영 기준 3장. 플레이스는 방문 전의 현장이다 3-1. 업체 정보의 정확성이 출발점인 이유 3-2. 지역·거리·방문 상황을 읽는 법 3-3. 사진·메뉴·가격으로 선택 비용 줄이기 3-4. 리뷰·예약·응대가 연결되는 경험 3-5. 정보 오류와 노출 변동을 복구하는 순서 4장. 쇼핑 검색은 상품 데이터의 경쟁이다 4-1. 적합도·인기도·신뢰도를 나누어 보기 4-2. 상품명·카테고리·속성의 정합성 4-3. 카탈로그와 옵션에서 생기는 경쟁 착시 4-4. 상세페이지·배송·반품의 전환 설계 4-5. 상품의 생애주기별 노출 진단 5장. 세 채널을 하나의 고객 여정으로 연결하라 5-1. 탐색·비교·방문·구매의 역할 분담 5-2. 검색어 포트폴리오와 자원 배분 5-3. 원천 자료 하나로 만드는 서로 다른 답변 5-4. AI 브리핑 시대의 정보 정합성 5-5. 광고와 자연 검색을 함께 판단하는 법 6장. 숫자로 검증하는 검색 운영 6-1. 지표의 분모부터 맞추는 측정 설계 6-2. 한 번에 하나씩 바꾸는 실험의 조건 6-3. 작은 표본과 계절성에 속지 않는 판단 6-4. 매출보다 공헌이익으로 정하는 예산 6-5. 다음 행동이 보이는 주간 보고서 7장. 변동을 견디는 운영 체계를 구축하라 7-1. 노출 급락을 다루는 사고 대응 7-2. 어뷰징과 순위 보장 상품의 비용 7-3. 외주를 맡겨도 판단권을 지키는 방법 7-4. 90일 실행 계획과 중단 기준 7-5. 검색에서 얻은 지식을 사업 자산으로 에필로그. 내일의 순위보다 오래 남는 운영을 시작하라 |