김프로랩은 전자금융 사기 대응을 실무 절차로 다루는 작업 집단이다. 보이스피싱과 메신저피싱, 기관사칭형과 대출빙자형의 진행 경로를 추적하고, 은행 창구와 수사기관과 감독기관에 흩어져 있던 규칙을 피해자가 순서대로 밟을 수 있는 하나의 절차로 정리해 왔다.

작업의 축은 네 가지다.

첫째, 법정 시간표를 달력 위의 날짜로 옮긴다.
지급정지 → 피해구제신청서 서면 접수 → 채권소멸절차 개시 공고 → 공고일부터 두 달의 이의제기 기간 → 그 뒤 열나흘 안의 환급금 결정. 통신사기피해환급법의 이 순서를 접수번호와 마감일 단위로 바꾼다. 지급정지를 요청하고 3영업일 안에 서면을 내지 않으면 정지가 풀린다는 지점을 특히 붙잡는다.

둘째, 증거를 사라지기 전에 붙잡는 절차를 표준화한다.
최초 진술서에서 시간과 금액과 경로를 어긋나지 않게 고정하는 법, 사건사고사실확인원을 용도별로 나눠 발급받는 법, 통화 상세내역과 문자 원본과 앱 권한 기록을 기기 초기화 전에 밖으로 옮기는 순서를 문장 단위로 다듬었다.

셋째, 기기와 계정을 되찾는 순서를 정한다.
전화 가로채기와 원격제어 앱이 작동하는 방식, 감염이 의심되는 기기로는 신고 전화를 걸지 않는다는 원칙, 회선과 이메일과 인증서와 간편결제로 이어지는 복구 순서를 다룬다. 다른 계정의 열쇠가 되는 것부터 되찾지 않으면 복구가 재감염으로 끝난다.

넷째, 돈 다음에 무너지는 명의를 지킨다.
· 여신거래 안심차단과 개인정보 노출자 등록
· 명의도용방지서비스의 가입사실현황조회와 신규 가입제한
· 계좌정보통합관리서비스의 전 금융권 계좌 조회
· 신용조회 기록과 대출 실행 여부 점검
이 항목들을 30일과 90일과 1년의 반복 일정으로 묶었다.

회수 국면은 계산으로 다룬다. 신고와 고소의 차이, 배상명령신청과 지급명령과 소액사건심판과 통상소송의 선택 기준, 통장 명의인에 대한 책임 추궁의 실익과 한계를 회수 예상액과 비용과 소요 기간이라는 세 숫자로 비교한다. 변호사를 쓸지 말지도 같은 방식으로 따진다.

개인만 다루지 않는다. 고령 부모를 위한 대리 방어, 자영업자와 소규모 조직의 송금 통제 규칙, 아이와 청소년의 계좌 대여 문제까지 사고를 미리 줄이는 설계를 함께 정리한다.

김프로랩은 법률 자문을 대신하지 않고 회수를 약속하지도 않는다. 제도와 절차는 바뀌므로 결정적인 순간에는 112와 금융감독원 1332, 거래 금융회사의 공식 채널로 확인하라고 적어 둔다. 대신 지금 어디에 먼저 전화하고 무엇을 먼저 받아 적어야 하는지를 순서로 알려준다. 이 책은 그 정리를 피해 직후 72시간의 순서로 압축한 결과다. 부록에는 72시간 골든타임 액션카드와 그대로 읽는 통화 스크립트, 신고와 차단 기관 총람과 서식 문구 모음, 30일 회복 실행표와 가족 방어 합의문 워크북을 함께 실었다.