이재명식 민원해결의 백미를 볼 수 있었던 것이 ‘시민과의 대화’ 혹은 ‘성남시장과의 대화’라는 이름으로 성남 지역방송에서 방영된 생방송 프로그램이었다. 나는 줄곧 그 프로그램의 사회를 맡았다. 한 시간 반의 생방송 동안 그는 현안 질문에 즉답했고, 어떤 질문도 피해 가지 않았다. 주민들의 의견을 듣고, 그 자리에서 안 되는 이유는 안 되는 대로 설명하고, 타당하다면 시장 지시사항으로 담당부서에 즉시 시행을 명령했다. 맞다. 이재명 대통령이 취임 후 전국을 돌며 하던 ‘타운홀 미팅’. 그 포맷의 원형은 바로 성남에서 만들어졌다. 대한민국 중앙정치의 포맷이 지역의 한 도시에서 시작된 것이다.
--- 「1부 이재명의 어깨에서 세상을 보다」 중에서

정치가 복잡할수록 결정의 경로는 보이지 않게 된다. 보이지 않는 경로는 책임을 흐린다. 이때 복잡함은 우연의 산물이 아니라 유용한 도구가 된다. 누가 결정했는지, 왜 그렇게 되었는지, 어디에 책임이 있는지를 묻기 어려운 구조. 이 구조는 권력을 가진 쪽에 유리하게 작동한다.

복잡함이 통치 기술이 되는 순간, 민주주의는 조용히 다른 얼굴을 갖는다. 형식은 그대로지만, 작동방식은 달라진다. 국민은 여전히 주권자이지만 주권은 정치의 내부에서만 순환한다.

쉬운 정치는 정치를 가볍게 만들지 않는다. 오히려 정치가 감당해야 할 책임을 더 분명하게 만든다. 정치인은 설명하는 사람이 아니라 환원하는 사람이 되고, 국민은 설득되는 존재가 아니라 주권자로 남는다.
--- 「2부 주권의 환원」 중에서

정치는 사람이 아니라 시스템이다. 개인의 의지가 아니라 구조가 정치의 난이도를 정한다. 쉬운 정치는 정치인이 착해지는 게 아니라 책임을 숨길 수 없도록 설계된 정치다.