￭ 프롤로그 / 4
￭ 추천사 이스란(전 보건복지부 제1차관) / 8
박수현(충남도지사) / 11
이용우(충남 부여군수) / 13
엄미현(전 광주 광산구 상생복지국장) / 15

1부 사람을 만나다 (첫 만남, 발굴, 신뢰)
“복지는 사람을 발견하는 일에서 시작된다”
01. 크게 말해 주세요! / 24
02. 비 오는 날의 전화벨 / 29
03. 우리의 관심은 누군가를 살게 하는 힘이다 / 32
04. 영자씨의 영원한 상담사 / 35
05. 기억 속 아이, 우리의 동료 / 38
전문가의 시선_사회복지는 ‘견적보다 공감’ / 41

2부 함께 버티다 (사례관리와 동행)
“우리는 해결사가 아니라 끝까지 함께 걷는 사람이다”
06. 트럭 위의 쌀 포대 / 46
07. 버텨낸 시간-현장에서의 동행 / 49
08. 어려운 이웃에게 전해달라 / 51
09. 누군가의 마지막 가족이 되어준 시간 / 53
10. 평생 잊지 못할 한 사람의 이웃 / 57
11. 동장군을 물리치는 우리 동네 홍반장 / 61
12. 뜨거운 기억 위에 쌓인 오늘 / 66
13. 봄이네에 진짜 봄이 왔어요! / 69
14. 우리 동네 사회복지공무원은 뚝딱뚝딱 기술자 / 73
전문가의 시선_사례관리의 본질은 서비스가 아니라 동행이다 / 77


3부 삶의 끝에서 다시 시작하다 (위기, 자립, 회복)
“절망의 끝에서도 복지는 다시 삶을 시작하게 한다”
15. 교도소 입소와 기초수급자 탈락, 그 이후 두루마리 신문지 속 부엌칼 / 82
16. 삶을 결국 포기하게 만들었다 / 86
17. 기력 소진, 그리고 알코올 트리오의 박카스 선물 / 91
18. 왜 안 알려줬어요? 왜 난 못 받아요? / 94
19. 우리도 수급자가 될 수 있구나! / 96
20. 갚을 마음은 죄가 되지 않는다 / 99
21. 생명의 은인이라며 꿀을 보내오시던 할아버지 / 103
22. 평안히 영면하소서 / 106
23. 복지부정수급예방 강사가 된 사회복지사 / 112
24. 그럼에도 우리는 / 115
전문가의 시선_복지는 빈곤을 지원하는 것이 아니라 삶을 회복시키는 일이다 / 118

4부 복지의 내일을 쓰다 (정책·미래)
“더 나은 복지를 향한 새로운 시선”
25. 노인과 공간: 쉼을 넘어 ‘움직임’의 복지로 / 124
26. 국내외 노인 공간의 현 주소: 해외 사례와 한국의 과제 / 131
27. 초고령사회의 경제학: 액티브 시니어와 놀이문화 / 137
28. 같은 노인, 다른 삶: 사회활동 유형이 바꾸는 노인복지의 시선 / 143
29. 다문화라는 이름보다 가족이란 이름으로 / 147
30. 사람을 향한 행정, 존엄을 지키는 복지 / 155
31. 한 아이를 지키는 사회 / 160
32. 마지막 안전망을 지키는 사람들 / 167
33. 돌봄은 서비스가 아니라 관계다: 지역사회 통합돌봄의 시작, 2026 / 173

￭ 에필로그 / 180