이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
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안내사항
안녕하세요, 저희 책방을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희는 부모님과 자녀가 함께 소중한 책들을 관리하고 운영하는 책방입니다. 직접 책방의 수많은 중고책을 직접 찾고, 검수하고, 안전하게 포장하여 배송해 드리고 있다 보니 조금의 시간이 걸릴 수 있는 점 너른 양해를 부탁드립니다.
방문해 주신 고객님들께 몇 가지 소중한 안내 말씀을 전합니다.
- 복수 구매 시 부분 취소 안내
중고책 특성상 실시간 재고 변동 등으로 인해, 2권 이상 주문해 주셨을 때 일부 도서의 품절 등으로 인해 부득이하게 부분 취소가 발생할 수 있습니다. 이 경우 미리 안내해 드린 후 신속하게 처리해 드리겠습니다.
- 문의 사항 안내 (문의글 이용 요청)
책을 찾고 포장하는 작업 중에는 전화 연결이 어렵습니다. 문의 사항이 있으실 경우 쇼핑몰 문의글(게시판)로 남겨주시면, 1일 이내(주말,공휴일 제외)에 친절하고 정확하게 답변해 드리겠습니다.
- 대량주문 (추가배송비)
10권 이상 주문해주시는 고객님들은 책에 따라 추가배송비가 발생될 수 있습니다. 추가 배송비가 나오는 경우는 미리 말씀드리겠습니다.
한 권의 책이 고객님께 무사히 닿을 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다 :)
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저희는 부모님과 자녀가 함께 소중한 책들을 관리하고 운영하는 책방입니다. 직접 책방의 수많은 중고책을 직접 찾고, 검수하고, 안전하게 포장하여 배송해 드리고 있다 보니 조금의 시간이 걸릴 수 있는 점 너른 양해를 부탁드립니다.
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제 1 부 서비스 마케팅의 개관
제 1 장 서비스의 의의와 특성 제 2 장 서비스 마케팅의 기본적 이해 제 2 부 상황 분석과 포지셔닝 제 3 장 상황 분석과 포지셔닝 제 3 부 서비스 마케팅 믹스 제 4 장 서비스 상품관리 제 5 장 서비스 프로세스관리 제 6 장 서비스 사람관리 제 7 장 서비스 물리적 증거관리 제 8 장 서비스 가격관리 제 9 장 서비스 촉진관리 제 10 장 서비스 채널관리 제 4 부 서비스 마케팅의 전략적 이슈 제 11 장 서비스 경쟁전략 제 12 장 서비스 수요와 가용능력관리 제 13 장 서비스 기대관리 제 14 장 서비스 품질관리 |
Yi You Jae,李侑載